【只上干货】手把手教你编写岗位说明书（下篇）.docx

精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ 精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ 精品文档，助你启航，欢迎下载关注！ 【只上干货】手把手教你编写岗位说明书（下篇） 岗位说明书编制是工作分析的最后一个环节，是对工作分析结果的呈现，它是一切管理的基础，对于制定绩效考核考核指标的作用也非常重要。下文通过对岗位说明书的定义、岗位说明书的价值、岗位说明书编写的原则、岗位说明书编写的程序、岗位说明书编写的规范等内容对如何编制一份好的岗位说明书进行详细的介绍。 一份好的岗位说明书包括六大部分，分别是“基本信息、岗位概要、工作职责、工作沟通、任职资格、工作环境”等六个部分。下面分别对每一部分的写法进行阐述。 基本信息。如表 2-10 所示。表 2-10 岗位说明书基本信息表 例如：人力资源部主管，岗位层次为主管，主要工作职能为人力资源管理。 ②岗位编号。岗位编号应严格按照规范的要求填写，并由人力资源部统一修改并解释。一般而言，岗位编号采用三级编号制，XXXX-YY-ZZ，依据如下规则进行编制： XXXX：四位大写字母，为公司的首字母缩写，例如深圳华为即为 SZHW。YY：二位大写字母，表示该岗位所属的部门，如人力资源部为 RZ，财务管理部为 CW 等。ZZ：二位数字，表示该岗位说明书在该部门的编写序号。 例如：某公司人力资源部主管的岗位编号为 JBHL-RZ-01 ③所属部门。所属部门按照公司已公布的组织结构设置的规定进行填写。 ④下属人数。下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥的任职者人数；间接下属是指该岗位直接下属的下属人数的总和。需要注意的是，这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 ⑤直接上级。是指本岗位直接进行汇报并受其日常领导的岗位。例如，人力资源部主管的直接上级是副总经理。 ⑥直接下级。是指该岗位直接指挥的岗位。 ⑦版本号。版本号由人力资源部统一填写。岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置： VXX.XX-XXXX V：表示 version，即版本号的英文缩写。 XX.XX：表示版本编号，小数点前二位表示版本修订有较大变动，如××公司组织结构进行 较大程度的调整，对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时；小数点后两位表示版本修订发生较小变动，如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时，数字的自然数顺序编写。－XXXX：表示版本修订时的年份。 ⑧编制者签名。即岗位说明书编制者的签名。 ⑨审核者签名。即审核人的签名，审核者为该岗位的直接上级。 ⑩审批者签名。即审批人的签名和审批时的时间，审批者为副总经理 岗位概要。 岗位概要是岗位工作的概括性描述，要求简明扼要，说清楚岗位存在的目的。规范的岗位概要编制要求遵循如下三段式描述： “为了……结果（目标）”＋“在……的指导（约束）下”＋“做……工作” 例如，某公司总经理的岗位概要：为了实现公司经营管理目标和发展目标，促进公司持续、稳定、健康发展，在董事会的授权下，领导制定和实施公司总体战略与年度经营计划、建立和健全公司的管理体系与组织结构，主持公司的日常经营管理工作。 要求用 1－2 句话概括性描述，简单扼要。是为了说明该岗位在整个组织中的地位和作用，以及岗位存在的理由和目标。 切忌对工作内容事无巨细地简单罗列，所作的描述太空洞，与其他岗位相比没有显著区别，看不出是什么岗位。 工作职责。 工作职责是岗位说明书中最重要的内容之一，它描述的是岗位主要的工作内容，对于指导任职者的工作有着非常重要的意义。工作职责描述的通用模式是： “表达权限和参与方式的动词”＋“需要完成的工作或动词指向对象” 例如，组织编制公司人力资源规划，指导分公司执行，并对执行情况进行检查，提出整改要求，监督落实。工作职责部分的填写应该按照先重要、后次要的原则逐项分析。 需要特别强调的是，工作职责描述的是该岗位必须执行的工作要点，而不是当前或未来需要完成的一项阶段性任务或目标。例如：“依据公司年度营销规划，组织制定公司年度销售目标，并组织分解”是一项职责，而“完成公司 2012 年度 3000 万的销售任务”则是一项具体的任务或者目标。 工作沟通。如表 2-11 所示。表 2-11 岗位说明书工作沟通表 ①沟通对象。该岗位工作上需要接触的内部单位或部门名称，需要注意的是名称统一、规范，例如人力资源部。内部沟通：内部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的公司内部的单位或部门。内部沟通关系需要规范填写四部分的内容，沟通对象、沟通事项、沟通程度以及沟通频率，一般而言，该岗位与上级以及下属岗位的沟通或日常汇报不列入内部沟通中。 ②沟通事项。是指岗位之间沟通的主要工作内容，用关键词表示即可，例如“生产计划”、“产品质量”、“客户投诉”等。 ③沟通程度。是指该岗