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PAGE 2 第四部分 评标标准和方法 1、评标方法：采用综合评分法，满分为100分。 2、价格分采用综合平均法计算，即满足招标文件要求且所有投标报价的平均价格为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统一按下列公式计算： 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格权值×100。 3、最低报价不作为中标保证。 4、本项目对属于小型和微型企业的投标人的投标报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 5、具体评标标准： 评分标准 评分项 评审内容 评分标准说明 分值 价格分10分 评标基准价 满足招标文件需求的所有投标报价的算数平均值为评标基准价。其他合格投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10%×100。 0-10分 商务部分30分 投标文件质量 1、有目录索引、编页、排版等制作规范得1分，每有一处错误扣0.5分，最低0分； 2、证件复印、正文内容清晰得1分，每有一个证件或一页不清晰扣0.2分，最低0分。 0-2分 投标文件完整性 完全响应招标文件，得2分，每有一项不合格扣1分，最低0分。 0-2分 投标人类似项目案例 15分 1、投标人近3年内（截止开标时间）服务于政府机关、行政事业单位等综合物业服务合同金额在2000万元/年以上的每个有效合同得4分，2000万元/年以下1000万元/年以上每个有效合同得2分；最高得分12分（附合同首页、标的金额所在页及签字盖章页，未按要求提供完整材料的，不得分）。 2、投标人近2年内（截止开标时间）服务于政府机关的类似物业项目合同中具有专职微型消防站队伍管理内容的得3分；（附合同首页、服务内容页及签字盖章页，未按要求提供完整材料的，不得分）。 0-15分 管理体系认证 有效的质量管理体系（ISO9001或GB/T19001）（1分）、环境管理体系（ISO14001或GB/T24001）（1分）、职业健康安全管理体系（OHSAS18001或GB/T28001）（1分）认证证书彩色扫描件，最高得3分。（提供有效期内的证书，载明具有物业管理、物业服务等相关类型，无效的体系不得分） 0-3分 企业安全标准化 1、获得北京市或区安全生产监督管理局监制有效期内的物业管理企业安全生产标准化三级的得2分，没有的不得分； 2、获得北京市住房和城乡建设委员会、北京市应急管理局监制有效期内的北京市安全生产标准化二级达标项目的得3分，没有的不得分。 0-5分 企业荣誉 物业管理企业5年内获得北京市质协信用评价中心重质量守信用企业或获得全国质量AAA企业的得3分，没有的不得分。 0-3分 技术部分60分 一、项目经理 一、拟派项目经理（8分） 0-8分 具有大专或以上学历得1分，具有中级或以上相关专业工程师职称得3分；持有2020年北京市生产经营单位管理人员安全培训合格证得1分，近3年担任过类似项目合同金额在2000万元/年（含）以上管理经验的得3分，最高得分8分，每一项不满足不得分。 注：1、投标人需提供项目经理学历证明（学信网查询截图）、工程师职称证书（职称人才资格证书认证查询系统截图）；提供拟派项目经理近三年曾担任过类似项目合同金额在2000万元/年以上需甲方出具的项目经理证明，未提供的不得分； 2、投标人需提供开标前12个月内至少连续6个月的项目经理社保证明材料；提供项目经理只负责本项目，不兼任其他项目的书面承诺及项目经理工作履历，不提供的不得分； 二、物业服务团队主要管理人员 二、项目主要管理人员（9分） 0-9分 1、工程经理（3分） 具有大专及以上学历，相关专业（电气、消防、机电设备、建筑管理等）中级职业资格证书，类似项目管理经验2年及以上，全部满足得3分，部分满足或不满足不得分。 3分 2客户服务经理（2分） 具有大专及以上学历，从事类似项目物业客服管理经验2年及以上，年龄40周岁（含）以下，身高165cm（含）以上，全部满足得2分，部分满足或不满足不得分。 2分 3、安全经理（2分） 具有大专及以上学历，复转军人，具有建（构）筑物消防员证书（五级/初级）从事类似项目安全管理经验2年及以上，年龄45周岁（含）以下，全部满足得2分，部分满足或不满足不得分。 2分 4、保洁经理（2分） 具有大专及以上学历，从事类似项目管理经验2年及以上，全部满足得2分，部分满足或不满足不得分。 2分 注：投标人需提供为本项目的主要管理人员相关证书及工作履历，截止开标前12个月内至少连续6个月在本企业的社保证明材料，否则该项不得分。 三、物业服务团队重点服务人员 三、项目重点服务人员得分（15分） 0-15分 1、工程设备设施运行维护人员（3分）： （1）配备电梯安全管理员不少于2人，且持有有效期内北京市质量技术监督局或北京市市场监督管理局签发的中华人民共和国特种