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如何设计调查问卷 成都理工大学 工商管理系 余 蓉 ;;步骤1：明确调查的目的和内容 问卷设计的第一步是要充分地了解调查的目的和内容，这一步的实质就是规定问卷设计所需的信息。为此，需要认真就研究方案、主题和理论假设进行讨论，将问题具体化和条理化。;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;步骤5：决定问答题的结构 调查问卷的问题有两种类型：封闭式问题和开放式问题。大多数问卷的题目都是以封闭题为主，也含有少量的开放式问题。两种形式的问题各有利弊，用哪种形式完全取决于研究问题的性质和特点。一般来说， ◆1 需要快速回答，受访者教育水平较低，采用封闭式问题。 ◆2 需要受访者充分陈述自己的观点和看法，采用开放式问题。 在实践中，为了避免两种形式的缺点，常常采用两种类型相结合的方式。;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;如何设计调查问卷;二、问卷设计的技术 （一）问题的类型 按照是否提供答案，调查问卷中的问题可分为开放式和封闭式两种类型。 1.开放式问题 只提问题或要求，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答，调查者没有对被调查者的选择进行任何限制。 开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类：;