2021《公共危机管理概论》教案.docxVIP

第1章导论 1.1公共危机的界定 1.1.1何为危机 主要有以下见解： （1） 危机是重要的系统性威胁。 （2） 危机具有极强的决外性，是不可预测、不可规划、前所未有、甚至不 可管理的。 （3） 危机具有独特的时间压力。 （4） 危机具有极强的不确定性。 （5） 危机呼唤决策。 （6） 危机具有断裂性，突发断层线出现，情况会走向极端。 （7） 危机让我们不知所借，固守旧有的模式是致命的。 1.1.2关于危机的三个判断 （1） 危机更多意味着威胁 （2） 危机不一定导致转机 （3） 危机是“过程”，而非“事件” 1.1.3何为公共危机 公共危机是指一种高度不确定的情境：与公共利益密切相关的严重威