销售面谈话术材料.pdfVIP

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销售面谈流程图 安排座位 道明来意 拉近关系 自我介绍 3.家庭 公司介绍 背景 2.了解客户 投保状况 4 .家庭收 入分配图 1. 公司 资料收集 福利 5.寿险的 保障范围 7.设计 6 .客户 计划所 对 寿 险 需资料 需 求 排 序 确认保额 约定时间 面谈内容 成交面谈 步骤 话 术 分析 步骤一、 业:陈先生,我叫李诚,是信诚人寿的理财顾 建立自信及专 自我介绍 问(递上卡片) 。很高兴认识你。 业的形象 客:请坐。 业:陈先生,你的办公室挺开阔的,你桌面上 步骤二、 打破与客户的 的这些奖杯有什么来历吗? 建 立 轻 松 隔膜 客:那是这几年在公司拿的奖杯。 良好关系 业: 陈先生你真厉害,你在公司里做了很久 吗? 步骤三、 业:陈先生,首先很感谢你给我的时间,我今 取得客户面谈 道明来意 天来见你的目的就是我在电话里所说,希 所需的时间及 时间 望用大约 15 分钟到 20 分钟的时间,向你 让客户了解面 内容 提供一个有关阁下保险状况的分析,经过 谈的内容及好 好处 分析之后,如果你认为有需要的话,我会 处。 提供一些资料及建议给你作进一步的参 考。无论如何,我们认识后,你自己或者

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