内外部讲师管理程序.docxVIP

修订栏 版本 修订内容 编辑人 生效日期 备注 A 2012-11-23 各部门会签栏 注：程 序文件必须各部门会签，其它文件涉及到相关部门必须要会签。 总经办 供应链管理部 人力资源部 产品部 生产部 行政部 项目部 工程部 IT部 研发中心 仓储部 财务部 PMC部 客服中心 品质部 营销中心 保密级别： 绝密 □ 机密口 秘密口 可内部公开■ 批准栏 制作 审核 批准 日期 日期 日期 受控文件未经允许不准复印，复印无效！ 1.0目的 建立华宝讲师梯队，提升公司内部整体培训质量。为构建华宝大讲堂而部门级资源。并给予授课人员更多 的平台与学习机会。 2.0适用范围 华宝大讲堂讲师团队 3.0职责 3.1人力资源负责组织搭建内部讲师团队，考核内部讲师团队晋升、降级。 3.2各职能部门负责人担任二级培训主管负责人，负责监督考核部门级讲师团队晋升降级评定。 3.3各中心总监担任公司级讲师团队晋升降级评定。 4.0定义 内部讲师是指华宝培训体系中的部门级讲师、公司级初、中、高级讲师人员。 5.0内容 5.1讲师管理 5.1.1 讲师来源：各级管理者，各级干部皆担负有培养同事的责任，是内部教师的主要承担者； 业务骨干或技术尖子；各职能部门的业务骨干， 技术部门的技术尖子是业务培训的主要教师来源。 5.1.2内部讲师的分类：内部培训讲师分公司级讲师和部门级讲师。 5.1.3讲师等级与申请 凡担任公司统一组织，周期性的培训课程(包括：新同事入职培训、企业文化制度建设、产品 培训、技术支持培训、业务知识培训等)的讲师为公司级讲师。公司级讲师由人力资源部统一管 理。公司级讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师。 部门级讲师：担任各部门组织的基层同事培训课程，包括：新同事的上岗培训和老同事的业务 培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。 初级讲师：主讲专业领域一年以上工作经验并有良好的业绩表现。 中级讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现。 高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现。 5.1.4讲师的申报 凡申报讲师必须填写(《HB-FN-HR-005-A讲师申报年度考核表》)，交人力资源部，由人力资源部 同相关部门联合评审。通过试讲评估；包括资历、课件、讲授水平评级是否聘为公司级讲师。公司 每年组织两次评定。 各单位推荐或个人自荐一单位主管领导审核一人力资源部组织评审小组评定， 审批后的讲师将获 得部门级讲师的资格。（《HB-FN-HR-007-A内部讲师推荐表》） 人力资源部与各二级部门培训主管会适当安排部门级讲师授课。 各二级部门主管安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项， 以便于人力资 源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对部门级讲师的授课效果进行抽查（ HB-FN-HR-009-A 内训评估表），对连续二次抽查得分低于 60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按 本规定重新申请。连续抽查五次得发高于 70分纳入初级讲师。 各级讲师每年6月、12月均可以提出升级申请， 填写（《HB-FN-HR-005-A讲师申报年度考核表》）， 人力资源部受理申请并组织中心总监参与升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：连 续五次考察授课记录均达到以下评分标准 ： 部门级培训讲师 初级讲师 中级讲师 高级讲师 65— 75 分 75-80 分 80-90 分 90-100 分 人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分 低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 5.1.5讲师培训项目考核 培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。 5.1.6年终考核 人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核。对考核结果不合格或者 受到学员两次以上重大投诉的讲师，取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划 授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。 5.2讲师的补助 5.2.1 讲师主讲课程主题授课费: 类别 部门级讲师 初级讲师 中级讲师 高级讲师 课时费 20元/课题 30元/课题 50元/课题 80元/课题 说明：讲师授课费用将依据公司整体业绩浮动调整 5.2.2特殊项目课程，人力资源部汇同对应部门所属中心总监确定讲师费用。 5.2.3公司级讲师可以获得一定金额书籍费，其中初级讲师为 100元/年，中级讲师为200元/年，高级 讲师为300元/年，同时可以优先参加讲授领域的外部培训。书籍购买申请需填写 （《HB-FN-HR-012-A 书籍购买申请表》