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2018 年大学生毕业实习总结 时间过的很快，转眼实习就要结束了。虽然曾经 有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些 挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那 么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间 的实习，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也 许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是， 这就是成长的脚印， 深深浅浅， 记录了人生中每个重要阶段。 因为有了这次实习，让我对接下来要面对的正式工作，充满 了信心。 实习目的：在以企业帮扶为主题的暑期社会实践 中，充分发挥我们所学专业知识，通过实地深入调查，结合 企业实际情况， 为企业的发展出谋划策， 培养我们独立思考、 发现问题、解决问题和创新能力。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 7 实习地点： 实习时间： 2018 年 7 月 7 日 2018 年 7 月 19 日 平原商场是新乡市老字号商场， 长期以来本着优 质服务、诚信经营的理念服务于民，并且在企业发展过程当 中积累了丰富的经营管理经验，形成了自身独特的企业文 化。 今年暑期，在各级领导的关心和大力支持下，我 们有幸进入平原商场进行暑期社会实践。在实践过程当中， 我们深入的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历 程，为之而折服。同时我们也更加认识到新乡零售市场竞争 日趋激烈， 尤其是 XX 年 12 月份胖东来入驻新乡， 它以其时 尚、高品味以及优质的服务迅速的抢占了新乡零售市场很大 的市场份额，对新乡市零售业带来了巨大冲击。 通过一周多的学习调查，我们感觉到要在竞争日 趋激烈的零售市场上抢占一席之地， 在企业能力不能够绝 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 7 对压倒竞争对手的情况下， 单靠价格是行不通的 ;并且， 现今 各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大 同小异。因此，要在激烈的竞争中取胜，只有在服务、人员 和企业形象上寻求突破。而在这三个方面，除了企业形象， 在服务和人员素质方面我商场和同行之间都存在不同程度 的差距。对此，我们根据在实践中的调查学习，对商场的发 展有以下建议，敬请领导批评指正。 一、关于制度建设的建议 〈一〉经营管理制度 每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是， 因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过 调查我们对商场的经营管理有以下建议： 1、在全心全意为消费者服务的基础上，使职能部 门权责更加分明。许多商场人员都把楼层说成是一个小政 府，所以其就要具有政府部门的最基本特点：权责分明。据 我们了解，我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有十分 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 7 明确的分工，这必定会在很大程度上降低工作效率。因此， 要使分工更加明确，并在此基础上建立起对领导层的奖惩机 制，以提高领导层