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****
交房实施方案
目录:
TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 一、 交房工作流程图 5
\o "Current Document" 二、 交房工作各部门的工作分工 7
\o "Current Document" 三、 具体工作安排 9
\o "Current Document" 四、 交房相关资料及表单 11
\o "Current Document" 一、 入户通知资料: 11
\o "Current Document" 第1份、 入户通知书 11
\o "Current Document" 第2份 ****入伙须知 12
第3份 房款结算表 13
第4份 业主委托书 14
\o "Current Document" 第5份 入户代收费项目清单 15
第6份 业主交楼流转表 16
第7份 交房验收单 17
\o "Current Document" 第8份 ****入伙指南 18
第9份 入伙收费项目及标准表 19
第10份 业主公约 20
第11份 住宅装修方案 23
第12份 装修管理实施细则 24
第13份 前期物业服务合同 25
\o "Current Document" 五、 ****楼盘包装 26
1 . 导示系统包装: 26
迎接交房入住的现场包装 26
售楼处包装 26
、交房工作流程图
资料准备:客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托
入户通知 ?入户通知:挂号邮寄入户资料:入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。客户签到。业主凭“入户通知书”在指定时间 到售楼中心签到,询问并办理相关手续。客户到场
入户通知
?
入户通知:
挂号邮寄入户资料:
入户通知书、
入户须知、
业主公约、
业主委托书、
电话确认。
客户签到。业主凭“入户通知书”在指定时间 到售楼中心签到,询问并办理相关手续。
客户到场
结款。业主持“入户通知书” 、“房款结款单”
“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房
屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。业主持“入户通知书”
“房款结款单” 、“业主交楼流转表”到售楼处
交房接待处签章确认, “验房时间确认表” 转交
物业接待, 填写“住户登记表” ,签定业主公约,
通知客户验房所需准备资料。
交费
月 日-月 日
物业接待办理下一步交房手续,业主持“业主 交楼流转表” ,到物业中心并交纳相关费用。
签协议
月 日-月 日
签协议。业主和物业公司共同签署“前期物业 管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业 主身份证、 售房合同复印件一起交物业处存档。
物业带 客验房 月曰-月曰
物业提供 “业主验楼交接表” ,
行房屋验收。
并与业主陪同进
?
?
现场验房。业主持所需资料到工地现场,由工 作人员陪同到物业处办理验房手续, 流程总冬)
(详见验房
发资料交钥匙
发资料交钥匙
发资料交钥匙。所有资料存档后,由物业处管理人 员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、“业主 使用守则”,并再次陪同到业主所购房屋处。向业 主办理交送钥匙手续,(可赠送小礼品)。
**** ”验房流程总图
业主持所需资料到工地现场,由工作人员陪同到物业处办理验房手续。
业主领“业主验楼交接表”,由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业,试用所有钥匙,当场开通水电气、抄录水、电、煤气表,并当场填写验楼交接表。
将“业主验楼交接表”其中一 份交物业中心。项目工程部限时整改。
将“业主验楼交接表”其中一 份交物业中心。
项目工程部限时整改。
理
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1
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满意
不满意
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卩
业主在“业主验楼交 接表”上签字
物业处开具“房屋整改任务单”回管 理处交回钥匙。
整改结果通知业主,确定重新验房时间。
交钥匙、抄表、送水电、赠送小 礼品。
、交房工作各部门的工作分工
开发公司总办:对交房过程进行总控制、协调各部门的工作;
1各单元门牌号码制作,并负责安装到位;
2、 安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备;
3、 协同各部门的工作和人员调度;
4、 楼盘工地现场包装的制作实施;
5、 布置交房现场;
6、 其他后勤支援工作;工程部:
1对房屋进行验收,测试供水供电、供气;
2住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表;
3、 处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;
4、 协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈;
5、 协调交房过程中与建设单位的相关事宜;
6、 与销售中心及时沟通。
财务部:
1、 产权面积、总房价多退少补的确认;
2、 事先填好入户确认单,交销售部提供给业主,并准备好复印
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