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内分泌科年度工作总结篇一内分泌科年终工作总结内分泌科年终工作总结年对于医院科室个人来说都是一个转变成长奋进的一年在这一年中科室遵循医院管理坚持以病人为中心以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨深入开展护理优质服务工作完善各项规章制度改进服务流程改善住院环境加强质量控制落实护理质量持续改进全年实现了零投诉零纠纷获得温馨病区称号现将全年工作情况总结如下一坚持以人为本的管理理念善于授权激励下属引导大家相互关心相互爱护变科室管理为大家共同的工作在工作中善于发现利用每位护士的长处创造机会让护士们扬长避短在科室
内分泌科年度工作总结
篇一:内分泌科年终工作总结
内分泌科年终工作总结
XX年对于医院、 科室、个人来说都是一个转变、 成长、 奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病 人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入 开展护理优质服务工作, 完善各项规章制度, 改进服务流程, 改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全 年实现了“零投诉、零纠纷” ,获得“温馨病区”称号。现 将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。 1、善于授权, 激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大 家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处, 创造机会让
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