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初级商品营业员知识练习题 一、选择题 畜牧业从农业中分离出来，是人类历史上的 () 社会大分工。 （A）第一次 （B）第二次 （C）第三次 （D）第四次 社会再生产过程依次由 ( ) 四个环节组成。（A）生产、交换、流通、消费 （B）生产、流通、交换、消费 （C）生产、分配、交换、消费 （D）生产、交换、分配、消费 服务管理的主要内容是 () 。 （A）增加服务项目 （C）严格考勤制度  （ B）控制服务质量 （ D）加强从业人员管理 4.  服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的 ( ) 。 （A）具体表现 （B）典范 （ C）特点 （D）综合水平 零售商业文明经商的内容包括：经营品种 () 、适应顾客需要。 （A）专一 （ B）齐全 （C）以精品为主 （D）单一 柜组核算就是 ( ) 。（A）计算职工的劳动报酬（B）统计职工出勤情况（C）计算商品销售额 （D）一种群众性的经济核算 实行售价金额核算制购进商品时，除设置摽獯嫔唐窋帐户时，还应增设 ()帐户。 （A）商品销售收入 （ B）商品进销差价 （C）商品销售成本 （ D）商品购进原价 确定主要商品的资金定额可按 () 。 （A）商品品种 （B）商品大类 （C）商品金额 （D）商品目录 下列 () 属于直接费用。 （A）折旧费 （B）管理人员工资 （C）运杂费 （D）福利费 某商场鞋帽组九七年商品