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去华尔擦皮鞋 地处华尔街繁华地段的黑石集团是美国最大的上市投资管理公 司，这里聚集了世界一流的交易员， 但也不乏擦鞋匠一类的“闲杂” 人员。 这里的擦鞋匠都是着装统一的合同工， 在公司内部有着“擦鞋技师”的美称。每个擦鞋匠负责交易大厅的不同区域， 先把要擦的鞋快速收走，并附上消过毒的拖鞋，让交易员们穿上工作。 这件看似简单、 有序的工作，在毛里西奥·迪亚斯到来之前却是糟透了的。擦鞋匠为了赢得生意，提着擦鞋箱在办公区内东进西突，像猎人一样到处逮猎物。交易员工作忙，实在是挤不出时间来擦鞋，公司也就只好睁一只眼闭一只眼，任由擦鞋匠恣意横行。 去华尔街擦皮鞋，这是迪亚斯梦寐以求的事。当他提着擦鞋箱，站在黑石集团的高楼前， 眼睛死盯住穿着锃亮的皮鞋进进出出的交易员时，他脑子里一片迷惘： 他们行色匆匆地从我面前走过，连眼皮也不抬一下，我还能在这里立足吗？ 后来，迪亚斯才得知，这里的员工确实太忙了，他们大多是在上班时，一边工作， 一边让擦鞋匠擦皮鞋的。这些擦鞋匠都有固定的顾客，不是随便哪一个人就能揽到活儿的。像迪亚斯这样的新人，别说擦鞋了，能站在高楼前没挨揍，已经算不错了。 在高楼前徘徊了几天， 迪亚斯终于看出了其中的端倪——黑石集团是一个人才竞争激烈的地方， 几乎每个星期都有老员工被炒和新员工被吸纳进来的事出现。 “既然老员工都被先来的擦鞋匠抢走了， 那就从新员工身上着手吧！”一个星期后，迪