76激励与薪酬(上) .pptx

人力资源管理;激励与薪酬;马斯洛需要层次;需要层次理论 ;赫茨伯格的双因素理论;; 双因素理论 ;1）满足了某种需要不等于就起到激励作用。 2）满足各种需要引起的激励深度和效果是不一样的。 3）要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是要注意对人进行精神激励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。 ; 激励水平取决于期望值和效价的乘积。 　　M=E*V 式中：M代表激励水平的高低； E代表期望值； V代表目标效价。 该公式提出进行激励时应处理好三方面的关系: ;期望理论给我们的启示：;公平理论的基本观点是，当一个人作出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所得报酬是否合理。比较的结果将直接影响他今后的工作积极性。;付出;公平理论给我们的启示：;斯金纳认为，当人们行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。;强化理论的启示： 1.要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施。 2.小步子前进，分阶段设立目标。激励时，要将总目标分成许多小目标、小步子，并都及时给予强化，分步激励。 3.及时反馈。 4.奖励（正强化）和惩罚（负强化）都有激励作用，但应以正激励为主，负激励为辅，才会收到更好的效果。;（工作绩效）;激励过程模式给我们的启示：;激励过程模式给我们的启示：;罗伯特.豪斯所提出的综合激励模式，就是企图通过一个模式把上述几种激励理论综合起来，把内外激励因素都归纳进去，其计算公式如下：;　　——对完成任务的期望值，即对完成任务可能性的估计，这也是外激励的前提条件。 要提高这个期望值的办法： ① 对职工进行培训，增强其工作的信心，提高其完成任务的能力； ② 为职工创造完成任务的条件，帮助他们克服工作中的困难； ③ 重视工作效果的及时反馈，使员工能迅速修正行为。; ——完成任务后能否取得奖酬的可靠性。 ??提高这种可靠性的办法：认真执行按绩效付酬的原则，赏罚分明，务使各项政策兑现。 　　 ——外酬的效价。 要提高外酬的效价，应进行周密调查，按每个人对各种外酬的需要、爱好及重视程度不同，按每个人不同要求安排奖酬。;　　——内酬效价。 要提高内酬效价的办法： ①使该项活动多样化，有变化，以免枯燥单调，定期进行职务轮换，工作扩大化和丰富化； ②尽量减少工作任务的不确定性，使每个人都清楚了解自己所作的工作的性质与内容； ③使工作能为人们提供更多交往的机会，以满足社会的需要； ④尽量做到专业对口，使工作者有兴趣。; ——对完成任务的效价。 提高这种效价的办法： ①提高每个人对其工作成果的全面性和统一性的认识； ②提高人们对所完成工作的重要性的认识； ③提高人们对工作后果的责任感。;（1）目标激励 （2）评判激励 （3）榜样激励 （4）表率激励 （5）关怀激励 ; 什么表扬最有效？;不同职业发展阶段员工的激励重点;公司不断提出新的发展计划，使员工看到公司的美好前景； 创造和谐企业文化，吸引全世界最聪明的技术人员，员工感到加入这家公司能使他们实现他们改变世界的梦想； 为所有员工每天提供三顿免费餐饮； 提供现场免费医疗和牙科服务； 免费理发和洗、烫发； 提供班车，在上班车上员工可以无线上网；;Google公司激发员工更大的工作热情;一个装扮奇特的人来到一个小村庄，对迎面而来的几位妇女说：“我有一块神奇的石头，如果把它放在烧开的水中，就会立即变出一锅美味的汤来。如果不相信我现在就可以煮给大家喝。” 于是有人找来了一个大锅，有人提来了一桶水，并架上了炉子。这个陌生人很小心地把石头放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋得说：“哇！太好喝了，如果再加一点洋葱就更好了。”于是有人回家拿来了洋葱，陌生人又尝了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了。”……;于是在陌生人的调动下，有人拿了蔬菜，有人拿了盐和酱油，当大家最后一起品尝这锅汤时，他们发现这确实是天下最美味的汤。; 谢谢学习。。。;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of des