微信建设及运维专项方案.docVIP

“法制xx”微信 建 设 方 案 XXXXXXXXXX 12月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一.目标意义 3 二.定位 3 三.功效、栏目设计 4 四.运行管理服务 5 4.1人员招聘、配置 5 4.1.1管理人员招聘 5 4.1.2管理员配置 7 4.2运维计划 7 五.平台推广 8 六.价格和收费 8 一.目标意义? 微信是腾讯企业推出一款经过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊手机软件。和传统通讯方法相比，微信含有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功效，也更灵活、智能，且节省资费。伴随微信快速发展，用户量快速超出微博使用量，成为了社会化媒体第一大终端。微信公众平台一大特点在手机订阅账号，经过用户自主“关注”“订阅”，信息可直达用户手机桌面。相对于微博一对多，适合扩散消息特征，微信则是一对一，适合正确传输消息。?另外，微信经过社会化传输功效，能够实现用户在线求援、咨询、投诉等功效，便民功效显著。 二.定位 相比于政务微博“基于当地、面向全国”战略定位，政务微信将立足“当地化”，覆盖人群集中指向本辖区人群。 “xx司法”微信强调“以服务为根本”，公布xx区区最新司法动态新闻，公开司法信息，提供办事指南、法律法规查询和民众之间互动。 “xx司法”微信含有信息主动推送和查询自动回复功效，和xx公众信息网、部门信箱无缝对接，全方面拓展xx区司法品牌和政务资源。 三.功效、栏目设计 自定义菜单优势不仅在于能够在最显眼地方最直接展示特色功效，而且还能够让粉丝不管过多久才回到服务号来仍然知道要怎样和服务号进行有效互动。假如没有自定义菜单，运行公众账号不重视互动逻辑引导，一旦关注了很久以后再和公众号互动时，关注时自动回复功效引导消息早已被其它消息覆盖，粉丝也早已忘记了对应规则，这时自定义菜单关键性就显现出来了。 栏目名称 一级栏目 二级栏目 备注 微信栏目 xx法制 工作动态 包含领导来访，日常工作动态等 亮点工作 特色亮点工作 举案说法 法制案例剖析 法律常识 法律常识宣传 新法速递 最新法律知识宣传 办事服务 法律法规查询 经过相关链接查询法律 地方法律法规 经过相关链接地方法律法规 办事步骤 相关办事步骤 互动交流 市民抽奖 小转盘，答题法制小游戏抽奖 学法园地 法治阵地 部门信箱 和公众信息网部门信箱对接 交流学习 和市民互动交流，学习法律 xx法制：法制新闻、法律知识最新动态展示。 办事服务：法律知识查询，办事步骤介绍。 互动交流：经过内容建设和微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号记忆度，增加粉丝对我们好感度，从而激发粉丝连续关注公众账号。 四.运行管理服务 4.1人员招聘、配置 4.1.1管理人员招聘 4.1.1.1模式一 ：现场办公 即微信管理人员在xx司法局办公现场办公。优点：沟通方便、工作效率高、文章素材搜集立即、问题反馈处理立即。 我企业将对xx区司法局微信管理人员进行人员招聘，严格根据xx区司法局要求。 1、我企业首先在成城市人才市场招聘司法局微信管理人员，对满足要求人员进行优先录用。 2、我企业将在各大招聘网站公布招聘信息招聘司法局微信管理人员，对满足要求人员进行择优录用。 我企业提供开展本协议活动所必需微信管理人员，即管理人员系我企业职员，其工作时间为每七天工作5天，天天工作8小时，管理人员招聘、培训（除业务培训）、工资等全部事宜均由我企业负担，均满足采购人相关要求，如经采购人考评不符合采购人要求管理人员，我企业应立即更换，并不得影响相关工作。如因微信管理人员过失或有意给采购人造成损失或影响相关工作正常进行，由我企业负担全部责任并赔偿采购人损失。 4.1.1.2 模式二：全托管运行 工作场地由本企业提供。缺点：反馈处理相对滞后，沟通效率较低。 微信日常运行全由我企业负责，采购方需配合我企业微信管理员对信息采集整理和微信运行需要要求。 管理人员招聘、培训（除业务培训）、工资等全部事宜均由我企业负担，均满足采购人相关要求，如经采购人考评不符合采购人要求管理人员，我企业应立即更换，并不得影响相关工作。如因微信管理人员过失或有意给采购人造成损失或影响相关工作正常进行，由我企业负担全部责任并赔偿采购人损失。 4.1.2管理员配置 微信管理员配置：2人 管理员需要负责素材搜集、图片编辑美化、文章编辑、原创文章撰写、排版等工作。 4.2运维计划 不定时举行活动，包含调研类；内容上传类；问答类；剧情类；游戏类。 活动1：以单项选择问题为调研形式，每次调研设置最少5个以上20个以内问题。 活动说明： 基于自定义回复原理就能够设定层层问题，把正确答案设置为触发下一道题关键词，用户回复正确就会进入下一题，还能够重新