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百度文库-让每个人平等地捉升口我 百度文库-让每个人平等地捉升口我 6 6 同学之间如何相处心得体会 篇一：有效沟通心得体会 有效沟通 心得体会 重大项目部张方英 沟通指的是两个或多个信息传递主体之间传达思想 和交流信息的过程，主要包括人际沟通和组织沟通。从结果 上讲，沟通存在着有效沟通与无效沟通两种。所谓有效沟通 就是成功的沟通，是一种传达、倾听、协调的过程，是团队 成员必须具备的素质。人与人之间的交往需要有效沟通，职 场中的每一个人都必须养成有效沟通的好习惯，致力于建立 正常的团队沟通。只有解决好了团队沟通，员工的智慧才能 调动起来，个人的工作能力才会不断提升，企业才能在竞争 中不断发展。