19年销售助理工作总结范文-.pdf

19 年销售助理工作总结范文 (一 )确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇 总; (二)努力协助业务经理的销售工作， 从产品的价格， 数量， 质 量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通 ; (三)销售报表的精确度，仔细审核 ; ( 四)借物还货的及时处理 ; (五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情，坚持再坚持 ! 最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下： (一)仓库的库存量不够。 虽然库存表上标注了每款产品最低库 存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不 多的情况下， 建议仓库及时与生产联系下单， 或者与销售联系提 醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。 回货时间总会延迟， 对于这种现象， 采 购人员的态度大多都是事不关已， 很少会想着怎么去与供应商解 决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我 们的信誉度降低。 (这种现象非常严重 ) (三)质检与采购对供应商退货的处理。 很多不合格的产品， 由 于时间拖延， 最后在逼不得已的情况下一挑再挑， 并当成合格产 品销售， 这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。 经常有 拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 ( 四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。 有 许多已经回款的业务， 财务在几个月之后才告诉销售人员， 期间 销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好 ! (五)各部门之间不协调。 为了自己的工作方便， 往往不会太关 心他人， 不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一 点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七 )新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助 他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。 不断的开发新 品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率 更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。