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家电店长工作计划
培训师：郜杰
培训时间：2天
培训地点：待定
课程内容：
第一讲：家电导购正确心态的建立
了解家电卖场
家电导购自我认知
心态决定行为
与公司站在同一阵线
一视同仁的服务态度
乐于助人的态度
焦点导引思想
大量工作忘记伤口
第二讲：赢在起点
个人外在的形象就是公司的形象
塑造优质的销售服务工作环境
优质的礼仪迎接顾客
有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走
用赞美接近客户
第三讲：家电导购完美的待客之道
掌握家电卖场接近客户的时机
家电导购等待销售时机时的注意事项
身体姿势避免的十六个
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