elsa软件视频培训06-elsa系统应用管理规定.pdfVIP

奥迪售后服务管理手册 2.2.8-1 / 05-01 2.2.8 E 系统应用管理规定 一、术语解释 1．E 系统：电子服务 咨询系统，该系统中包括了用于服务 流程的维修技术文件,如：维修手册、 电路图、保养手册、工位工时、故障代码、技术解决方案等。 2．E 系统管理员：奥迪经销商指定的负责E 系统 维护和管理的人员。 3．E 用户ID：E 系统管理员为奥迪经销商工作人员设置的用户名。 二、管理要求 1．为了满足