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向惠普学习:关键人才管理
主要内容
公司、组织的关键人才
关键人才的理念和目标
关键人才的管理流程和实施7步法
识别关键人才
关键人才是素质要求面试问题
人才盘点
关键人才的多样化原则
培养和发展关键人才
基层业务骨干的培养 中高层关键人才的培养
激励和保留关键人才
激励的方法和流程
个性化激励
公司内部和外部竞争对关键人才的影响保留关键人才
学习目的
充分认识关键人才在人才管理中的重要位置
学习识别关键人才的方法
掌握培养和发展关键人才的多种途径
有意识的避免在激励和保留关键人才中的误区
成为成功使用激励艺术和保留关键人才的专家
关键人才培养和发展的六大误区
关键人才培养是HR或者培训部门的职责
关键人才培养就 等于课堂培训
关键人才培养与发展最好外包
关键人才培养与发展不能外包
做过项目后,评估和后续跟踪很难
做过项目后,还是流失关键人才
关键人才的管理和保留
面试
面试
奖励
入职引导
培训发展
人才
保留
导师辅导
评估
经理辅导
HP优才培养与管理的理念
公司的优才是公司保持竞争力的关键因素
按照优才的观念处理所有人力资源和业务工作
HP鼓励开放的市场竞争工作机制,同时在公司内部提供充分的发展和升迁机会
我们按照业务发展战略和竞争力来发展和培养员工
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HP优才管理的目标
优才管理的重点
在每个部门确定具有高潜力的优才,并与他们保持“亲密接触”
制定接班人规划
为优才制定发展计划并安排培养活动
优才管理的目标
留住优才并加速对他们的战略性培养
保证在重要位置上有合适的“后备力量”来担任
保证这些优才在担任新角色时已经具备相应的能力和背景知识从而获得成功
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优 才 管理流程组织评估优才库HP的优才管理流程
优 才 管理流程
组织评估
优才库
业务战略发展方向
业务战略发展方向
战略优才需求
战略优才需求
优才培养
优才培养
HP优才管理7步法
准备工作企业战略发展方向和优才需求组织评估优才库评估优才管理体系实施优才发展计划评估
准备工作
企业战略发展方向和优才需求
组织评估
优才库评估
优才管理体系
实施优才发展计划
评估
HP 优才管理7步法-准备工作
准备工作准备的结果
准备工作
准备的结果
审视业务 业务发展战略和目标 项目范围,重点,负责人选拨和衡量
标准
关键职位所需的能力,经 验,
知识等
2 -3年未来的发展趋势
预算
对目前优才招聘,发展和保留的了解和认识
用SWOT分析得出的目前优才状况
审视组织 优才录用和流失分析
目标能力差距未来差距
审视外部 当地经济形式和竞争趋势环境 人力资源发展趋势
其他紧迫时间
未来优才的差距
关键职位的优秀员工的关键能力关键职位的优秀经理的关键能力
最高管理层的重视
战略重要性
-优才管理是战略核心
-确立日程讨论
-资源到位 最高领导采取行动
个人就绪
-身体力行
-精力投入
-持续关注
“正确”行为
-重视人才培养
-奖励人才培养者
-与员工沟通
高级领导之间的互动
-公开沟通
-建设性处理分歧
在管理者做出的所有决策中,人事决策最_ 重要。…选拔人才的平均成功率不超过33.3%,最多1/3的决策是正确的,有1/3没有什么效果,还有1/3是彻底失败的。
---彼得 德鲁克
HP的七个基本价值观
尊重与信任
成绩与贡献
正直
团队合作
灵活与创新
速度与敏捷
对客户的激情
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惠普对关键人才的素质要求
跨部门合作
足够快
全球观与行动
对客户的激情
能赢的态度
取百家之长
联想的人才标准
有责任心且能出色完成本职工作
立意高远,求实进取
德才兼备
极强上进心,并能提升为事业心
具有一眼看到底的能力,定战略能力
有自知之明,能正确对待自己和他人的成绩
IBM“长板凳计划”
四个优秀素质
必胜决心
快速的执行力
持续能动
对业务的热诚
默默无闻的明星
隐性乘客 潜在乘客
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培训--课堂培训、研讨班培训学习新知识和新技能通过辅导和导师计划提供反馈
培训
--课堂培训、研讨班培训
学习新知识和新技能
通过辅导和导师计划提供反馈
-坦诚、见解独特的反馈
-360度调查
-及时辅导
-导师及时行为榜样
多方位的培养中学习和成长
工作安排:
-在职培训
-岗位培训
-扩大职责
-迅速晋升
-特殊项目
积累必要的经验
HP 大客户销售人员的培训规划
中国惠普“狮子计划”
狮子:绩效高、潜力大,一线,二线经理和高级专业人员(5%-10%)
目标:培训一流的国际人才,建立后备军
方针:针对这三组不同的学员开展的研讨班、对话和个性化指导计划
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