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顾客满意度测量控制管理规定应急预案企业管理安全生产规范化安全制度安全管理台账.pdfVIP

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  • 2021-03-02 发布于贵州
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顾客满意度测量控制管理规定应急预案企业管理安全生产规范化安全制度安全管理台账.pdf

    安全生产 顾客满意度测量控制管理规定 一、目的 １ .1 测量顾客对本公司产品的满意度，确保质量管理体系的符合性。 二、适用范围 ２.1适用对顾客满意程度的测量。 三、职责 3.1经营部: 3 ．1.1负责与顾客联络,组织处理顾客投诉，保存相关服务记录。 ３.1.2负责组织对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求

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