管理沟通方法详细版.pptVIP

* 标准 链型 Y型 轮型 环型 网型 速度 中等 中等 快 慢 快 准确性 高 高 高 低 中等 控制的可能性 中等 中等 高 低 低 士气 中等 中等 低 高 高 管理者在一个组织中采用哪一种信息沟通网络,主要取决于沟通的目标定位。从表9——1中看出，没有一种模式在任何请况下都是最好的。 .精品课件. * 轮型和网型的沟通速度快，由于管理者能获得大量的信息，在在处理复杂问题时比其他类型的信息网络快而且失误少； 链型、Y型和轮型一般在沟通准确性上比较好，在处理简单问题时速度快而且失误少； 轮型有利于管理者控制各项活动，环型和网型则能较好地满足成员的社交需要。 .精品课件. 第九章 沟通方法 管理问题：如何协调作息时间？ 引入：组织是由一群性格各异、习惯不同、背景不同的人所组成的群体，在这样的一个群体中，要共同生活或共同努力，通过实现组织目标以最终实现每一个人的个人目标，就必须加强相互间的沟通。 * .精品课件. 第九章 沟通方法 教学内容 第一节 沟通及其重要性 第二节 自我沟通与人际沟通 第三节 组织沟通 教学目的 通过学习有关沟通的知识，破除沟通障碍，提高沟通能力和沟通有效性。 * .精品课件. * 第一节 沟通及其重要性 沟通的概念：沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程。 (有意识的或偶然的意思传播) 沟通无处不在 管理者要履行好自己的职责，就必须掌握良好