119页市刘场调查的基本方法可直接上课用.pptVIP

词语联想测试法 Word association test 是向被调查者呈现一个字或词，然后要求他们写出看到这个词时所想到的其他词语 如： “奔驰”，被调查者可能联想到 “宝马” “海尔” 词语联想结果分析 联想出词语的数量： 多-丰富，少-贫乏 联想出词语的性质： 积极；中性；消极 每一个词语联想的时间： 反应迅速，说明该词语对消费者具有较强的刺激，态度与动机比较强 词语联想法的用途 产品的消费动机和偏好调查 企业形象和品牌形象的调查 商品名称、企业名称的命名调查 消费者的心理特征、行为习惯等 范例：对付灰尘/研究女士对清洁剂的态度 对付灰尘投射调查结论 M女士 她接受不可避免的灰尘，她认为灰尘是避免不了的，因此很少去管它，她很少认真地去打扫卫生，并且她不能从自己的家庭得到快乐。 C女士 她看到了灰尘，但是精神饱满，很少凭一时的感情冲动，而是凭事实去打扫，她积极主动地准备和灰尘进行大战，并且用肥皂和水作为她的武器。 句子完成法 Sentence Completion Test 将未完成的句子呈现给被调查者，由它们来完成的句子 阅读读者文摘的人是—————————— 口渴时最想喝的是—————————— 上学选择专业最想的是———————— 故事填空法story Completion Test 一个人正在他喜欢的百货商店选购一套职业服装，他花了45分钟试