电子口岸预录入客户端(win7系统)更新常见问题及解决方法.docx

电子口岸预录入客户端(win7系统)更新 常见问题及解决方法 如果进行QP改进版预录入客户端更新时发生以下错误: 匚annot Start Application .Application download did net sue匚Check your network connectiorij or contact your system administrator or network service provider. OK Details.. 请参考以下解决方法。 确认更新域名能否访问 打开“开始菜单”。 口用户丄具 r 幺 XPS Viewer Windows Windows传昌包?2擢 所有程序 在底部对话框中输入cmd后，按回车键 苣着更塞续美 cmd| x 1 在弹出的命令中输入 pi ng n ewupdate.chi naport.gov.c n后回车。 正确的结果： SB 昔理员：C:\Wi ndoW5\sy5tem 3 2\cmd.exe icrvsof t Windows〔龈卒 6 1 反权所有c 2009 Microsoft C^rparatlon^保留所有权液h :XUsers XjqcBl pungr newupdate ?chinapopt ?cn 在hOIKI□自 一二疋还_弋 Ping newupnate. 22M-181.191.10H 220.181.191.108 220.181.191.108 220.1R1,191.108 chinaport 的回丄匕 的回鸟： 的回复： 的回复= [220.181 0? B- m￡ =6ms =3 ms =2 ns 具有32字节的数据: TTL-2E0 TTL=2S0 TTL=250 TTL=250 19駆U 叭返 22往 呈忌 4 一一 靈形 誓巧n)s 申6 off4,毫- i JA P -长 n送耶取 BSW , 10早ms 古2 眾拥- :MJsers XjgcBl 错误的结果: 如果出现“请求找不到…”或 (4) “Ping request could not find host...” 字样，请跳转至步骤二。 排除网络防火墙设置 (1) (1) 打开“开始菜单”。 设备甜JS1机轄助和吏持Windows 设备甜JS1机 轄助和吏持 Windows传真■印扫矩 □甩户丄昇 * xps vz「 选择“控制面板” 计寡机 旳户工M 控制面板 藪罔二具 设辭庄［印和 更改:加计1 XPS Viewer 帧*(1^ Wi ndonvs传鄭用程 所毎程序 |超屋在 |超屋在 (3)打开“ windows防火墙” -髦RemoteApp和桌面连搖Flash Player7： Internet 选顼 Windows Anytime Upgrade|為 Windows CardSpaceWindows DefenderWindows Update训泊曲阳肺火境备饴和还原存樟柞中心妙电艇顶 -髦RemoteApp和桌面连搖 Flash Player 7： Internet 选顼 Windows Anytime Upgrade |為 Windows CardSpace Windows Defender Windows Update 训泊曲阳肺火境 备饴和还原 存樟柞中心 妙电艇顶 程」字to功能 nh Windows防火堆 迓査击火拓全抵氐農岳乎严的不 養抵*3恶召?C牛说击. I调刮解阖器 官理工具 轻松访问中心 选择左侧“打开或关闭 Windows防火墙”，关闭网络防火墙 ￥ ?左判厨，半有技割为迹卜Windows赫刷 便用Windows防火墙来帮他保护密的计茸机 允许程序瞬歪週过Window 际程 Windom防农握有站子防止宾脣恣.琶软昨區工tnternet或网您访习想第计首V■“ 、更改通珀唸豊 、打汗或捷闭Window］茁火塔 + iESK^-SS 防丈耐伺算的民护计甘PL* 严也昱网曲匹》 ■V泾圾盪匱 受輔防火ts眩 昱再擧冋 1申域网歡M} 已曲Z 工柞医中 ^sasa:阿峯 Windows的火塔状:蕊 f5A^： 港加滇t用虐： ifl和伏咅： 颊 甩止所有与云在允许程序列祖中栩呈序町目 M. i 叩tr孔 ELiEQEgOwLCiH Wirdw5劇JS但止新程序时iBSl岳 堆芋舱设査石耶些？ 网鬲眄皐中心 |申家區或壬恫专用】网培Q) 7 (5)再进行更新操作即可。如依然出现提示错误请跳转至步骤三 三、 停止杀毒软件、防护软件 （1）停止本机运行的所有杀毒软件（如瑞星、360杀毒、百度杀毒 等）、安全防护软件（如360安全卫士、金山安全卫士等），在 桌面右下角右键点击杀毒软件或安全软件图标，关闭软件。 启鳩星杀毒软件网緡版