浅谈凡客网站分析及设计方案管理.pdf

浅谈凡客网站分析及设计管理 本文系转贴，转帖地址看页尾… 年前吧，应一个朋友邀请去凡客诚品谈了谈网站视觉及规划和 发展的事情。对方是其副总，一个女孩外表很精干的样子，看起来岁数不大 <至 少我是看不太出来）。后来得知她叫杨芳，前新浪女性频道总监。期间谈起芬 里希蒙，因为我以前曾经给他们做过 case，凑巧的是竟然她更早的时候是那里 的市场总监。当时我就觉得，怪不得凡客诚品的网站看起来总有点芬里希蒙那 种影子，淡淡的，貌似很雅致的样子。可是芬里希蒙是来自于日本原汁原味的 物件，凡客诚品的东西应用这个风格恐怕不太合适吧。当然，我没有当场表示 出来。每个人对自己的作品就像对自己的孩子一样，自己可以管教，可以打可 以骂，但是容不得别人说个不字，这一点我深有体会。所以在公司做工程，尤 其工程经理在跟各部门协调的时候尤其要注意方式，想表达的意思总会有更容 易被别人接受的方式吧。我从设计、高级设计、资深设计，做到设计管理，后 来又做工程经理，网站运营。期间的风风雨雨不说，单说做工程经理的时候就 深刻感受到以前我做设计管理的时候对待工程经理的态度和言语是多么苛刻和 不通人情。大家的心态自然都是为了工程好，说大了是为了公司好为了社会主 义好，可 TeamLeader总会或多或少的顾及自己的 team，因为毕竟他要为自己 的 team 谋利益才能获取下属对其的威信和感激，才会对以后的工作造成良性发 展。所以说穿了工程经理除了必须所有知识都得略知一二之外，最重要的就是 做人和学做人才能把工程搞好。 扯远了，在凡客公司比较搞的是，面谈前一天因为我睡得比较晚，脸色不好精 神也不太好，中午起床后披了个花了 300 块内部价买的“威可多”巨大的羽绒 服就开车出门了，冷啊！结果呢，被杨总称为“你看起来不够时尚”，我当时 就无比尴尬，直接说“你不如直接就说我是个农民吧”，杨总大笑。其实后来 想想，也怪我，去人家搞时尚的快销公司谈事情，怎么能这么不体面的就出门 了呢，唉！双子座，便是如此极端，你在马路上看到的胡子拉碴蓬头垢面的民 工，或者在某夜店某酒会上看到的衣装得体谈吐不凡的男人都可能是我。 谈完了之后，杨总说你也知道大公司找高层都是很谨慎的，你写个简单点的书 面的东西给我吧。于是年后便有了以下这篇东西。这次面谈经历让我受益匪浅， IT 公司跟其他公司的巨大区别。谁说人不能貌相？！我跟他急。。。此事从此 成了朋友圈儿一个笑谈。。。 一．主要竞争对手分析 ZARA / H&M /cn/ UNIQLO / 1 / 16 时尚起义 / 1. ZARA、H&M、是以实体店为主要销售模式，线上网站采用全站 flash ，重点 在于突出宣传品牌形象和新品单品。两种品牌主打时尚，跟进欧美流行，目标 客户相对凡客略年轻。网站是典型的欧美式风格，色彩浓郁对比度高，但由于 采用全站 flash 格式造成浏览效率低下。目前线上销售并不是其网站主要功能。 2. UNIQLO兼顾网站快销和实体店两种模式双管齐下。线上网站是典型的 B2C 网站，欧美风格，简洁大方，色彩浓郁对比度高，商品图片制作精良。美中不 足的是图标、边框、三级页面等细节处理不够。 2 / 16 3. 时尚起义是国内上线较早的一家专门线上快销服装类网站，主打日韩服饰流 行风，目标人群相对更年轻， 18-25 岁。网站风格也属于日韩风格清新淡雅， 细节处理一般，商品图片质量一般。 3 / 16 二．凡客诚品线上网站现状分析 1．凡客目标人群分析概述 从货架商品风格和档次来看，目标人群定位为 22-40 岁，这也是目前国内的主 力消费人群。此年龄阶段客户以 70 后和 80 后为主，具备一定的文化基础和消 费能力。审美