大堂经理实习报告5份.docxVIP

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大堂经理实习报告5份 关于实习过程、结果和经验的书面材料是实习报告。下面举几个大堂经理实习报告的例子为大家整理,希望对大家有所帮助,仅供参考! 大堂经理实习报告1 根据毕业实习的要求,我于年月日在中国银行桂林分行实习。在学校读了两年,要离开学校,步入社会,面对新的环境,新的生活。在学校学到的专业知识和技能,很快就会付诸实践。虽然,在学校里,老师已经在课堂上解释过了。但是还是有些紧张和担心,不知道自己能不能做好自己的工作。因为实习期间的工作,被安排在两个网点不同的实习。首先,总结毕业实习的具体情况和经验如下: 一、6月——日9月(中国银行江安路支行) 江安是我开始实习的第一个出路,正式开始工作的地方。记得有一天很早就去网点报了。总裁跟我说了工作内容和业务情况。领导和同事都很照顾我。不懂的会耐心仔细的给我讲解。我的职位是大堂经理的助理。在服务台接待客户,为客户解决问题,指导客户办理业务。虽然,我的工作看起来很简单,什么都不是。总裁曾经告诉我,我是第一个接待客户的人,客户是最直接的环节。我的言行都代表了我们中国银行和分行的形象。我们银行就在桂林理工大学对面,那里有更多的留学生购汇结汇。我在与外国客户沟通方面有些困难。因为我的英语表达能力不是很流利,只能用简单的文字和手势交流。通常,在我的业余时间,经理会教我一些常见的英语句子。让我和国外客户有更好的对话。让我觉得自己有很多知识要学,所以永远不要满足于现状,经验是通过不断的积累获得的。只有积累经验才能获得成功的捷径,才能在河中制造激流。如果没有真理却把你放在海中,你只是海中的一滴水。有一次,我教一个女大学生使用中国银行网银,她说我的服务态度很好,因为她遇到了这么敬业热情的工作人员。当时我觉得好开心,因为我的工作得到了别人的认可。虽然,我们每天都要接待不同的客户,指导他们,教他们填写各种表格。但是我还是很开心。因为每天都在学习不同的知识来充实完善自己。从羞涩到被动主动建构的实习,无疑成为了一个平台,奠定了步入社会之前的基础。 二、9月_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ —— 刚实习三个月,熟悉了环境同事。但由于工作需要,被调到桂林市中心的望城支行。可能工作就是这样吧!你不能像在学校那样无拘无束。这是社会和学校的区别之一。他们都在中国银行实习过,但是工作内容变了。我在桂林国海证券公司工作。指导客户开通中国银行银行卡,办理第三方存管业务。 王成的工作量比剑干多。早上九点去银行报到,九点半去国海证券公司住所。在国海证券有限责任公司工作是在大堂为客户填写开户申请,咨询开户和销户等。当有很多客户在国海证券公司工作时,人们来来去去。办理股票账户必须有托管银行,桂林商业银行、交通银行、工商银行也在国海证券公司派驻。如果想让客户在自己的银行办理第三方存管业务,就要积极与客户沟通。介绍中国银行三方存管业务的优惠政策。工作被动的话,一天都没有客户。下午三点,股市收盘后,我就回银行,开始做大堂副经理。因为银行在市中心附近,客户的日营业额是江安的两倍。有些客户不耐烦地等着,我们必须向他们解释情况。始终坚持“客户至上”的理念,把客户的事情当做自己的事情,换位思考,为客户着急,为客户着想。对不同的客户采取不同的工作方法,努力为客户提供最好的质量和满意的服务。我们每一次服务,都要用真诚的微笑拉近与客户的距离,让我们的微笑和真诚的服务成为中国银行最好的名片。 实习九个月后。在学校学到的知识已经用在实际工作中,我发现我有很多知识要学。如:英语口语表达能力和客户沟通能力,如何做得更好。在中国银行,让我们在实践中了解社会,开阔视野,增长见识,为以后更好的工作打下坚实的基础。从这次实习开始,我认真参与了每一次学习机会,总结了实际操作中的经验,积累了自己在学习中的不足,为以后要做的工作打下了坚实的基础。只有去工作,才能胜任自己的工作,才能在波涛汹涌的大海中找到立足之地,才能让所学为企业的发展做出应有的贡献。 大堂经理实习报告2 实习生:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。 实习时间:年月日至年月日。 实习单位:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 实习目的:巩固文秘专业的主要业务知识,提高实践技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知

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