汽车数字指标管理(ppt125) .pptxVIP

;课 堂 规 则;;分析与制定目标计划;第一步：分析当前运营情况;市场潜力指标; 保有量： 广义的定义下，在当地市场范围内，服务范围内汽车总量。 维修市场占有率： 在维修站服务范围内，接受维修站服务的车辆数占车辆保有量的比例，公式如下： 总进厂台数及产值： 在某个周期内接受维修站服务的车辆数及产值总和。;服务市场评估 ;市场份额;; 各车龄的市场占有率= （%） ;了解维修站经营状况;了解维修站经营状况;了解维修站经营状况;了解维修站经营状况;客单价 就维修站而言在某个周期内每个客户每次到维修站平均的花费，其公式如下： 工位周转率 在某个周期内，维修车辆的工位，其服务车辆的次数，其公式如下： ;了解维修站经营状况;了解维修站经营状况;服务保持率;客户保持率;实例分析;当地竞争情况分析;提供的维修项目调查;快速服务价格调查;定期保养价格调查;;第二步：设立各级目标;维修站的目标;维修站的目标;维修站的目标;维修站的目标;维修站的目标;维修站的目标;维修站的目标; 单日目标累计：预设的单日目标依工作日逐一加权。 单日实际额：营业当日的结帐全额