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2021-03-06 发布于天津
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服务质量提升工作总结篇一服务质量提升月活动总结服务质量提升月活动总结以创建青年文明号为契机我站在月份开展了服务质量提升月活动对活动月做出了精心部署措施有力做到了三个到位一是组织领导到位二是宣传发动到位三是监督检查到位在此次活动中窗口服务水平显著提高投诉明显减少并在活动中涌现出许多亮点赢得了社会各界的广泛认可活动虽告一段落但在全站掀起了比服务赛业务强素质树形象的热潮我们要继续将服务质量提升月活动的精神发扬下去会上钟站长宣读了评比方式科室负责人对本科室开展服务质量提升月情况进行汇报评委根据活动的创新

服务质量提升工作总结篇一：服务质量提升月活动总结服务质量提升月活动总结以创建青年文明号为契机，我站在 5 月份开展了服务质量提升月活动，对活动月做出了精心部署，措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位，二是宣传发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口服务水平显著提高，投诉明显减少，并在活动中涌现出许多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落，但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮，我们要继续将“服务质量提升月” 活动的精神发扬下去。会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报，评委根据活动的创新