消费者行为学第二版付国群主编第十一章 .pptxVIP

第十一章;case;case;;第一节　文化概述;第一节　文化概述;第一节　文化概述;民族亚文化;民族亚文化对消费行为的影响;宗教亚文化;案例：丰田汽车的广告;种族亚文化;地理亚文化;阅读资料：京沪穗消费文化的区域解读; 京沪穗地域文化差异; 上海地处长江三角洲的中心位置，是中国最大的港口和金融中心，拥有全国所有城市中最高的GDP总值和人均GDP值，上海强大的经济实力和丰富的信息来源让上海人或多或少地带着优越感，有较强的自我意识。上海的文化可以说是西方文明和传统文化双重影响的产物，上海人追求高档，追求完美，同时也十分精明，凡事“拎得清”。; ;三地居民的特点概括起来是：北京人大气土气，受传统文化的影响，有一种潜在的贵族意识，更务虚；上海人洋气小气，受西方文化的影响，小资意识比较明显，很精明；广州人勇气俗气，受香港文化影响大，具有明确的商业意识，很务实。 ; 地域文化影响消费心理差异;北京和上海追求名牌，广州人注重实用。北京人和上海人的优越感决定了两地居民对高档和品味的追求，广州人则要实际得多，商业文化灌输给人们更多“实用就好”的观念，因此广州人对品牌不像北京和上海那么热衷，有很大一部分对品牌持“无所谓”的态度，也有人认为这与广州外资品牌加工厂密集有关。 北京人喜欢有规律的大宗购物，广州人娱乐型购物。 ;比较发现，广州人中娱乐型购物群体所占比例明显高于其他两市