2019年超星尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试最新答案.doc

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一、单选题 (共50题,50分) 1、类似于在媒体上宣传喝牛奶好处从而促销的手段是()。 A、 订奶一年加送三个月 B、 加产品微信送大礼 C、 写作“牛奶竟然卖不过水”的软文 D、 买牛奶送进口面包 正确答案: C 解析: 完整题库答案看我百度文库名字查找我,我发给你,所有科目均有。 2、对方在背后说别人坏话时,恰当的处理方式是()。 A、 只是微笑 B、 反驳他说明那个人很好 C、 和他一起讲以免被排挤 D、 不听他讲径直离开 正确答案: A 解析: 3、关于商业服务业的公共关系,下列说法错误的是()。 A、 树立企业形象为根本目的 B、 确立优待服务、顾

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