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高速公路感悟领会
高速公路感悟领会前天我们所组织大家观看了ＸＸＸ高速收费站收费员的工作片段，其中给我印象最深的是他们收费员甜美的浅笑。 浅笑服务，是高速公路窗口形象建设的重要内容，是提高“窗口”服务水平的关键所在。而浅笑是人面部最动人的一种表情，是社会生活中最养好无声的语言，来源于诚实善良，内心的宽容和无私，表现在是一种热情而坦荡的精神风貌。作为高速公路收费站，树立良好的“窗口”形象，抓好文明用语，浅笑服务相当重要。 浅笑服务是窗口行业的要求，我们收费员要在收费工作保持的浅笑。这既是对别人的尊重，也是对爱心和诚心的一种品行表现。要本着热情服务，文明收费的标
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