银行信息系统运行监控及预警管理办法模版.pdfVIP

信息系统运行监控及预警管理办法 编制部门： 版 次 号： 生效日期： xx 年 06 月 01 日 目 录 修改与审批记录 错误！未定义书签。 第一章 总则 3 第二章 系统管理员监控内容 3 第三章 数据库管理员监控内容 . 3 第四章 网络管理员监控内容 4 第五章 附则 4 附件： 4 附件 1. 《系统运行监控表》. 5 附件 2. 《数据库巡检表》. 6 附件 3. 《网络设备运行监控表》 8 第一章 总则 第一条 为规范银行（以下简称“本行”）信息系统生产运行监控及预警管理工 作，规范系统管理员、 数据库管理员和网络管理员对信息系统的监控操作， 保证信息系 统安全运行，制定本管理办法。 第二条 本办法的信息系统，是指本行的重要生产系统和管理系统。 第三条 本办法是对《银行计算机系统运行管理办法》的补充。 第二章 系统管理员监控内容 第四条 系统管理员负责每日（节假日除外）对信息系统的主机和存储健康状态 进行检查和监控。 第五条 检查和监控内容参见《系统运行监控表》（附件 1. ），包括但限于： （一） 主机故障灯状态； （二） 主机系统的日志检查； （三） CPU、内存等性能检查； （四） 存储设备故障灯状态。 第三章 数据库管理员监控内容 第六条 数据库管理员负责每日（节假日除外）对信息系统的数据库健康状态进 行检查和监控。 第七条 检查和监控内容参见《数据库巡检表》（附件 2. ），包括但限于： （一） 数据库的表空间健康状态； （二） 数据库的数据量； （三） 数据库的性能检查； （四） 数据库的日志检查。 第四章 网络管理员监控内容 第八条 网络管理员负责每日（节假日除外）对关键性网络设备健康性状态进行 检查和监控；关键性网络设备包括核心思科 N7000交换机、核心思科 6509 交换机、核 心思科 FWSM防火墙、核心思路 7609 路由器、各分区的分布层交换机等。 第九条 检查和监控内容参见《网络设备运行监控表》 （附件3. ），包括但限于： （一） 设备