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制程能力 CPK ? 反映設備 ( 模具 ) 的穩定性和可靠性 , 根據加工 成形產品尺寸的變差 , 來驗證設備的加工能 力和改善能力 提高制程 Cpk 的主要途径是 . 1 提高设备的加工精度 , 消除制程中的不稳定因素带来的 变差 . 2. 加强设备及機器的点检和保养工作及时发现可能会在 生產过程中带来的問題 . 3. 方法上的改进减少设备 , 機器的磨损 . 提高 Cpk 只是一 种理念 , 它只是制程过程中的确保品质的前提 , 但具体的 做如何提高 Cpk 主要还是在工艺的改进和管理办法的 改进 . 基礎 IE 講義大綱 ? IE 的定義 , 作用及其所涉及的領域 . ? 在生産現場 IE 的工作職責和常用的幾種優化手法 . ? IE KPI 的制定原則和其評估內容的詮釋 . ? IE 標準制定的原則和方法 . 何謂 工業工程 ? “ 工業工程” 定義 : 工業工程即 IE, 它是對 人員 , 物料 , 設備 , 能源和信息組成的集成系 統進行設計 , 改善和設置的 . 它綜合運用數 學 , 物理學和社會科學方面的專門知識和技 術 , 以工程分析和設計的原理與方法 , 對該 系統所取得的成果進行確定 . 預測和評估 . ? 例如以下 , 工業工程在現實生活中的運用實例 . ? @1. 在家庭中日常生活事件的策划 , 如烧水煮茶 , 结婚的运筹 . ? @2. 工業工程 在商业活动中的应用 , 如超市物流的配送 , 商品的储备量 . ? @3. 亚特兰大奥运会的筹备及中国奥运会清华大学的参与 , 场地的大小 , 交通 住房的核算等等都有用到工业工程涉及到的项目 . ? @4. 制造业的应用 , 节约成本 , 进行 cost down 即成本的降低 . 核算 . IE 定義示意圖 預測 反饋 ( 價格 , 性能 , 質量 , 規格 , 色彩 …….) 人 能源 匯總 分析 決策 研究開發 料 設備 信息 管理 輸入 生產過程 損失 狹義的 IE 輸出 產品 服務 市場 用戶 供 廣義的 IE 銷 狭义的 IE 核心主要是研究生产过程 ,IE 的主要工作地点是在在生产现场 , 要求 IE 有雄厚的专业知识和 工艺技能 . 广义的 IE 主要是进行系统 , 组织上的评估和优化 , 给管理部门和决策者提供咨讯 , 其涉及的领域更加广泛 , 对 IE 的要求也更高 , 其不但要求拥有雄厚的专业知识和工艺技能外 , 还要具备管理知识和与人沟通的能力 , 且考虑问题必须有全局意识 . 工業工程的思想 信息 人員 設備 + 環境 + 物料 + 工業工程 的方法 MONEY ( 錢 ) = + 能源 IE 的工作就是通过对系统的资源加以分析研究 , 找出最佳的处理方案获取最大的收益 , IE 自身 不产生增值 , 但是它可以通过对资源的合理化利用 , 节约成本 , 获取更多的利润 ? 工業工程的目的是使 團隊 能夠提高生產率 , 利 潤率和效率 . ? ( 寻求系统的最佳平衡点 , 如经济批量的问题 , 因生产准备浪费的 工时和库存风险成本的比较 ) ? 工業工程的功能具體表現為規劃 , 設計 , 評價和 創新 ? ( IE 的工作重心就是创新 , IE 的一切工作工作都是围绕创新展开的 . ? 工業工程的意識 : (1) 成本意識 ? ( 要考虑投入和产出的比较 ) ? (2) 問題與改善意識 ? (3) 工作簡化和標準意識 ? ( 发现问题 , 然后提出改善问题的方法 , 在予以实施 , 建立标 准并依据标准进行维护 , 再发现新问题如此循环處理 ) ? (4) 全局和整體意識 ? ( 寻求组织 , 系统的優缺点 , 改了是否是改善了 , 不能因为局 部的改善在其它方面又带来了新问题 , 如“翘翘板”效应 ) ? (5) “ 以人為本”意識 ? ( 在改善面前人人平等 , 产线员工可能比工程师更易发现 问题 , 我们应多听听他们提出的改善意见 , 毕竟他们工作 在生产第一线 ) ?工業工程的核心爲 “提高生 産效率 , 降低不良率 , 降低成本” ? ( 提高
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