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一、运营事故案例
案例一:“ 9.22 西单电梯事故
发生时间:2011年9月22日18时11分
发生地点:三西单站站台3号电梯
事故类型:违章违纪
事故影响:导致乘客在电梯上头部拥堵、挤伤
事故经过
2011年9月22日11时55分,西单站带班值班站长在站台巡视时发现西单站站台 3号电梯故障,有异
响,立即停梯,关闭电梯上下围栏,并挂故障牌;同时报机电人员维修,写报修记录。 12时00分机电
第二项目部电梯维修中心主任唐某某、维修员南某某接到西单站客运人员报修电话,于 12时20分到达
西单站。机电维修人员到达现场后,根据车站工作人员的描述,对地铁故障情况进行检查,发现在电梯 头部疏齿板处有3个小锣钉,进行了清除处理,开启扶梯试运转,看到扶梯运转正常,便向车站工作人 员报告修复完成。此时机电工作人员在未打开该电梯上方护栏门的情况下, 打开了该电梯下方的护栏门,
且该电梯处于运行状态。恰好有列车进站,乘客乘坐3#扶梯,由于该扶梯上头部护拦门未完全打开,形 成拥堵,发生乘客挤伤。
事故原因分析
经过对现场勘查、现场人员问询,并查看录像,调查判断,得出结论如下:
(一) 事故发生直接原因:电梯上头部护栏门没有打开是造成乘客拥堵、挤伤的直接原因。
(二) 间接原因:机电维修人员对扶梯故障处理后,没有按照电梯维修规定进行全面运转检查,也没有 按照电梯运行规定与客运人员进行交接;同时也反应岀机电公司在人员管理、安全教育方面存在缺失以 及维修规章制度执行不到位等问题。
整改措施
进一步加强全体员工教育培训力度,尤其对相关规章制度的掌握和执行落实。
加强运营分公司与设备分公司故障处理应急演练, 优化并做好应急处置工作,提高现场应急处置水平。
立即对各线扶梯进岀口护拦进行全面检查,统计汇总单向门位置数量,制定双向开启方案后,全面进 行整改。
将所有运行扶梯护拦门置于开启状态,进行临时邦固。
将此次事件制作成案例,对全员进行一次教育,在全公司范围开展“举一反三查隐患”活动。
案例二:“ 1.17 ”5号线列车救援
发生时间:2013年1月17日7时53分
发生地点:北苑路北站
事故类型:列车救援
事故定性:B类一般事故
事故影响:造成停运20列,到晚5分以上34列,中途清人折返5列,通过1列,加开临客1列,调表 43个。
事故经过
2013年1月17日,2033次TP401车担当运营任务。列车运行至北苑路北站 TMS显示时间7时53分, 距离停车标约30厘米时,起紧急制动。司机试验RM模式、EUM莫式推牵引,均显示EB紧急制动不缓解。 断开ATP保险1、2, ATO保险5秒后闭合。再次试验 RM莫式、EUM莫式仍显示EB紧急制动不缓解。
7时54分,与行调联系说明情况,处理故障,同时打开车门让乘客乘降。
7时55分,司机接行调预清人命令。接到预令后司机先查看紧急按钮、查看风压表均显示正常。使用
ATP切除仍不缓解,牵引制动控制保险断开后重新闭合仍不缓解。 闭合ESS闸刀试验,仍显示EB紧急制
动不缓解。闭合关门旁路、常用制动不缓解保险、开门旁路、带铅封闸刀破铅封后试验故障依然存在。
7时58分TP401车2033次司机接行调命令TP401车在北苑路北站清人。司机向行调请求救援。清人完 毕后司机关闭车门,8时将头尾开关打到“尾”位,跑到尾车将头尾开关打到“头”位,进行尾车牵引 制动试验,尾车试验正常。
8时11 分, 2034次司机使用电台联系不到行调, 立即给行调打电话,接调度命令在北苑与2033次连挂, 2034次北苑清人。北苑路北站至天北回太段,车次为 2701。复诵调度命令无误后2034次司机向乘客做
好相应广播,使用风闸,建立 RM模式,以3km/h速度进行连挂并进行了试拉。同时, 2033次司机返回
头车,与救援列车司机联系,通知改按站间自动闭塞,对标停车后清人。救援车司机听从被救援车司机 指挥按信号、线路情况走车。8时20分,连挂列车凭出站信号机闪动绿色灯光发车。
事故原因分析
(一) 事故发生直接原因:司控器警惕按钮行程开关接线存在断点,接线已断裂。
(二) 间接原因:一是管理和维修人员对 5号线车辆隐患重视不足,此类故障已经发生多次,未引起相
关人员足够重视;二是未能完善单司机制实行后车辆故障的应急处置措施;三是部分维修人员对提高车 辆维检修质量和水平的认识不足,未能避免此类故障再次发生。
事故处理 事故发生后,本着“四不放过的原则,依据《绩效管理实施细则》的相关条款对相关责任人、责任单
位进行考核。
5号线检修中心共考核40439.89元,责任人安某考核14228.29元,班长菅某某考核2044.28元。
5号线检修中心科级扣减月岗位工资的 17.12%。责任单位员工共担额按责任单位月岗位工资总额 3.21%
扣减。安全质量部
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