【企业管理制度流程]步步高商业连锁有限责任公司设备部工作流程图.docx

{企业管理流程图}步步高商业连锁有限责任公司设备部工作流程图 设备部工作流程图 前场设备管理流程： 开始 二、设备维护管理工作流程： 设备故障报告流程： 门店发现设备故障 门店发现 设备故障 联系设备供应商 联系设备供应商 设备维护流程： 评估供应商服务质量大修申请质保期内维修维护日常维护 评估供应商服务质量 大修申请 质保期内维修维护 日常维护 每月按时报告 每月按时报告 三、耗材、资产管理流程： 耗材管理流程： 否耗材采购单是否需进货 否 耗材采购单 是否需进货 耗材供应商 耗材供应商 配送耗材库 配送耗材库 资产添置管理流程： 开始 使用单位申请 使用单位申请 总监审查批示 总监审查批示 资产调拨管理流程： 开始 使用单位 使用单位 提出调拨申请 资产调入方 资产调入方 资产退库、报损管理流程： 开始 报损 报损 修改资产登记表开资产退库或报损三联单 修改 资产登记表 开资产退库或报损三联单 设备部与相关部门的协调流程 目的：为加强设备部与其他部门的工作协作，明晰协调责任，规范设备部的协调步骤与方式，特制订此流程。 范围：本流程所指协调，包括本系统的协调（包括项目部、工程部、物流部与资料室）、其他部门的协调（如营运部、行政部、总经办、防损部、培训部等）。公司外协调不在本流程之内。 协调内容与方式 部门 序号 协调内容 协调方式及要求 事 业 部 1 协助事业部签订新门店的场地租赁合同。 设备部对新开门店的场地进行前期勘察，在租赁合同签订前提出水、电、动力设备和消防等交付条件的意见。并提供大型设备的安装图纸、技术要求和基本条件等资料。 项 目 部 1 项目部提供新门店网柱图和事业部与甲方所签租赁合同给设备部。 要求项目部在第一时间提供给设备部。 2 设备部提供大型设备方案、和设备房的布局、总体规划图（包括卖场动线和卖场分区方案）给项目部。 设备部在接收网柱图和事业部所签租赁合同以后三个工作日内协助项目部做出。 3 项目部提供卖场平面布局图给设备部。 及时提供。 4 设备部提供项目部设备投资方案、投资预算和进度计划。 在接收平面布局图后两个工作日后做出，进度计划详细到每一天的设备进程。 5 设备部提供新门店开张设备保障方案给项目部。 在新门店开业前两天提供。 6 设备部要求项目部共同协调的事务，特别供电部门和消防部门的协调。 设备前场负责人协同施工单位和项目部前场负责人到当地消防队备案。 7 设备提供新门店未完项目和设备投入金额汇总等书面资料。 在新门店开业后九天内，筹备负责人撤出前完成。 物流部 1 物流办提供物流中心的设备方案，并为设备部采购人员提供必要考察学习条件和相关设备供应信息。 及时提供。 2 设备部按物流中心的设计要求采购所需设备。 要求采购到较高性价比的设备。 3 设备部负责本部所采购的物流中心设备的安装、调试、验收和售后服务。以及相关供应商的协调。 保质保量完成。 部门 序号 协调内容 协调方式及要求 工 程 部 1 设备部提供货梯井道、扶梯基础图、配电房平面图、发电机房平面图、冷链设备地沟分布图、空调及进排风位置尺寸图和空调主机、冷链外机、冷却塔及水泵基础图给工程部。 进场前以图纸汇总形式交底。 2 工程部按进度要求和质量要求完成上项土建项目。 按图施工，设备前场负责人复核。 3 工程部提供卖场吊项图给设备部。 须标明标高，在进场前提供。 4 设备部负责在吊顶上灯具、空调回、出风及检修孔开口位置画线。 紧跟吊顶进度及时完成。 5 工程部按设备部所划线位置在吊顶上开孔。 及时完成。 6 交叉施工的协调。 在筹备进度表上和相关图纸上应描绘出交叉施工时的可行性方案和施工顺序，在时间紧、任务重的情况下，双方应本着互相尊重对方的劳动成果，从全局出发，保证工程、设备不相互干扰，双方紧张有序按进度要求交叉进行。 7 工程部完成设备，特别是生鲜设备的给排水设施。 设备部提供相关图纸，工程部按设备部要求完成。 资料室 1 设备部提供所有应当存档设备合同和技术资料等。 在付款前提供，设备部提供时应附清单，资料室接收资料后，应签收。 2 资料室应将所有资料分类、编号、整理，并打印成清单提供设备部，以方便查阅和调用。 设备部人员可根据所列清单找到相应的资料。设备部人员借阅时应遵守有关的借阅制度。 3 资料室应及时提供设备部所需相关资料。 在总监同意的情况下，资料室人员不得以任何理由推拖。 营运部 1 营运部及时审核各门店零星设备采购的需求，并发到设备部。 要有营运部领导的签字认可。 2 设备部接到设备采购申请，报工程设备总监批准后，尽快落实到位。 及时完成。 3 营运部有责任检查、督促各门店严格执行设备所颁发的《步步高设备维护保养条例》。 制订每月稽核制度并严格执行。按条例对相关人员进行奖惩。 总经办 1 应答投诉。