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（售后服务）超威蓄电池售 后指导书 版本 第 1 版 企业技术文件 版次 第 0 次修改 超威 页 共 5 页第 1 页 蓄电池退货检测判定方法 受控 编号 壹目的、范围 为了规范退货电池检测分析管理，保护客户和公司的利益，对退货电池检测 方法进行统壹和规范。 本文件规定了超威公司销售的电动助力车用蓄电池出现常见故障时检测及判 定方法。 本文件适用于本公司售后服务人员为用户检测判定以及退回电池的检测判定。 二引用文件 1GB/T22199—2008 《电动助力车用密封铅酸蓄电池》 2 中国电器工业协会铅酸蓄电池分会于2006 年 12 月制定的《电动助力车用密封 铅酸蓄电池运输、安装、使用技术规范》 3 超威电池 XX 公司 CWQB245—200805 《蓄电池退货标准》 三蓄电池的检测方法及判定 1 蓄电池外观检查 ： 包装、售后服务人员应仔细观察蓄电池有无漏液、变形、破裂等明显外观缺 陷；检查整组或单只电池有无人为外观改变（尤其是上盖片和加液孔改变，以及 底部或侧面金属异物钉入等），对于人为外观改变的不予更换。 2 变形电池检查 ： 于保修期内，发现电池变形现象时，要求对原配充电器进行检测，符合公司 规定充电器参数要求时，可按《售后服务协议》规定给予调换相应蓄电池；充电 器不符合规定要求或无充电器而无法查证的，不予调换。 3 电池容量检测 ： 容量检查（按照 GB/T22199—2008 《电动助力车用密封铅酸蓄电池》标准规 定进行检测）： 当温度不于规定范围内其放电容量按照以下修正公式计算蓄电池的实际容量 Ca 。 I ×T 2 Ca= I＋f （t－25） 式中：T——放电持续时间，h ； t——放电过程蓄电池平均表面温度，℃； Ca——基准温度 25℃时实际容量，Ah ； f——温度系数，1/℃，数值为 0.006 ； 放电时应记录环境温度范围，经公司售后服务人员维护后整组电池放电时间 低于下表壹规定时，按照《售后服务协议》更换相应蓄电池。 表壹蓄电池 2h 率容量和温度、出厂时间对照表 壹、保用期 15 个月的蓄电池（适用于电动车专用蓄电池） 放电使用（存放）时间 时间 0～3 月 4～6 月 7～9 月 10～12 月 13～15 月 min 放电温度℃ —10～—7 85 80 74 67 50 —6～—3 91 85 80 72 60 —2～2 96 91 85 77 65 3～7 100 96 89 80 73 8～12 107 100 93 85 77 13～17 112 107 97 89 82 18～22 116 112 100 93 85 23～27 120 116 107 97