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IT助力哈尔滨银行，建设具有核心竞争力的小企业信贷系统 为实现IT技术与小企业金融业务的紧密融合，更好地发挥 科技引领和创造作用，全面提升小企业金融业务管理水平， 哈尔 滨银行根据业务发展需要，2011年启动小企业信贷系统建设项 目，力争打造助推哈尔滨银行小企业金融业务发展的现代化小企 业信贷系统，进一步提高小企业金融业务对全行战略发展的支持 度。目前新系统已实现全行上线， 对全行小企业信贷业务办贷理 念、办贷流程、风险控制、服务功能带来全新的变化，对于全行 进一步强化小企业信贷管理基础，促进业务又好又快发展具有重 要意义。本文将着重介绍哈尔滨银行小企业信贷系统的建设背 景、主要功能特点、主要创新以及上线后系统效益评估。 一、系统建设背景 2011年，根据西维管理咨询有限公司( Corporate Values Associates )对我行小企业信贷业务诊断项目报告：整体而言， 我行的小企业信贷业务处于产品导向型阶段， 在客户策略、产品 服务、战略和组织、业务运营、风险管理等方面大大领先于国内 银行平均水平，但在IT系统方面与国际领先银行有一定差距。 我行当时的小企业信贷业务处理系统是对公信贷系统的一部分， 由于系统使用不便，如报表功能不完善导致系统操作需要诸多手 工操作、未实现分级审批系统权限控制等， 一定程度影响了业务 流程效率及风险控制。因此西维管理咨询有限公司建议我行应