运动课：教培机构如何通过移动互联网解决生源与客户问题？.pdfVIP

教培机构如何通过移动互联网解决生源及客户问题？ 教育培训行业，应该算是比较早接触互联网，并通过互联网 来拓展业务的行业。 但如今的互联网，已经“今非昔比”，从 PC端到移动端的跨 越，对于教培机构来说， 移动互联网化是新的机遇也是新的挑战。 如何通过移动互联网解决生源及客户问题，解决留存转化以 及后续的在线服务体系 ，是我们一直在研究的方向。 一、为什么需要实现移动互联网化 作为营销人，在做营销时自然将客户分为两类： B端客户 ——多为公司企业级客户， 企业级客户要求专业可靠， 以信誉、专业、品牌等作为合作参考； C 端客户 ——多为普通个人客户，以性价比，个人预期，地域 等作为消费常规参考。 目前国内教培机构，多面向 C端普通个人客户，而 C端用户目 前的网络使用频率和消费习惯，偏向于移动端，营销中常提到的一 个概念 “人群最多的地方，就是最好做营销的地方” ，而以移动互 联网技术