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- 2021-03-08 发布于天津
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售后服务协议书
甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的
原则,为共同开拓市场,做好 ________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产
品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就 ________牌产品在乙方经销区域内的
售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提
供产品的维修配件及相关技术资料。
2 .制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求
时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
4 .对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立 ________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场
地。
2 .明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售
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