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保险经理工作总结 2 篇
领导和同志们:
大家好 !
我于 **** 年** 月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确
领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在
业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工
作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省
公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门
下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论
学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除
了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边
缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章 6 篇,分别
在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不
能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。两年来
业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,
结合机关相关部门意见制定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推
动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效
果。 xx 年 5 至 7 月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未
尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划
和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高
的一场说明会达千万元。 xx 年九 9、10 两个月以分红险销售为主要内容的 “非常行
动 ”劳动竞赛, 60 天保费收入 3.9 亿,当时超过了广东和上海。 “鸿泰杯 ”企划活动
由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入 23 个亿,又一次超过了上海和
广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。 3、搞好
总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚
持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政
策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员
时,他们讲到 “我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话
算不算话。 ”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都
要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一
点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在 4
万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍
就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。 xx 年的队伍是在前几年业务
规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型
急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,
队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面
的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务
安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚
架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根
据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对
策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,
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