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抄表工作总结 第1篇：抄表工作总结抄表工作总结 抄表工作总结 201X年在公司的正确领导和同志们的关心与帮助下，圆满完成了公司下达的目标与任务，整体班组在工作思想方面有了进一步的提高。一年来，本班始终能够认证贯彻党的方针路线政策，爱岗敬业，具有强烈的岗位责任感和事业心，认真学习专业知识，履行岗位职务和责任为己任。为了搞好抄表工作，不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，自己摸索实践，进一步熟悉抄表的程序，提高工作能力，在具体的工作中，形成有清晰的工作思路，本着“把工作做的更好”为目标，充分发挥各抄表员的工作效用，同心协力， 1-11 月份圆满完成公司目标年抄表 250 万吨任务。抄表是公司的一个窗口，既也辛苦，琐碎的事情又多 , 全城现有 5500 多块水表要抄，而且月月抄表又经常会碰到用户家有狗，有抄表员唐俊峰、杨艳抄表时被狗咬过，山坡上抄表跌倒过 .受过伤也坚持带病抄表没叫过苦。另有用户不在家，很多水表有时需要好几次才能抄到，各抄表员坚持多走几次，从不会有估抄，漏抄现象存在，积极工作，对有问题的水表和用户商量;做好工作及时更换;对表前后漏水做到了及时维修，对用户用水异常会及时打电话或者书面文字通知用户，对一些违规用水户及时通知督查给予查处。来避免一些与用户不必要的争议。既用户满意，又维护了公司的利益。总结一年来的工作，尽管有进步和成就，但在一些方面还存在创新工作思路不够，有的工作还不够完善，故在今后的...供电所抄表员工作总结06年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。作为企业单位，以 “全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热情、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。 二是细致服务，注重服务细节，避免出现服务盲区。 创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。 附送： 抄表收费技术总结 抄表收费技术总结 我是城东营业所抄表班的一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向文花枝学习，我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑，话不多，做事认真。200X年底我从XXX调到XXX当抄表员，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让所里在 性。抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲： “多少只是几百元的事情，你这样做丢面子，我这样做砸饭碗。”让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄，我照实抄表，他们按单交费。公是公私是私，我从不含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报，每次外勤班安排我带换表，我总是放下其他的工作积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底，报了一大堆又不去处理，既不能为用户解决实际困难，又不能为公司挽回损失的事情，我不会做。”也正是由于我一贯的工作态度，我的工作从来没有落后过，挂帐少，经得起查，多次得到所里的奖励。在工作我总结出： 干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。抄表时会碰到用户家中有狗，用户不在家中，水表埋了，表井上停放了汽车等各种各样的原因妨碍抄表，难道不抄?简单的办法有： 一估了之，掉头就走，在抄本上写个零。我没有这么做过，我想我要对得住这份工作。每次我都是想办法找来主人拴好狗去看表，隔一阵再来看表，看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。有一位用户水表井管