【品牌管理】凤观-品牌数字资产管理项目BP - V2 2_创业资料_商业计划书_2017年_ppt可.pptxVIP

凤观-商业计划书凤凰卫视旗下凤观-数字资产管理卓越服务商项目简介（长远目标做中国的wpp）“凤观”基于大数据、AI人工智能技术采用saas服务模式，围绕数字时代企业用户资产、品牌资产市场表现，实时、连续、清晰地测量品牌在互联网上的影响力和价值，为企业经营者在数字时代评估、建设和管理品牌/产品提供深入洞察和决策依据。“凤观”致力于成为最卓越的企业数字资产管理服务商！大数据品牌资产企业服务企业数字资产Saas服务内部数字资产人工智能用户资产服务环价值环什么是企业数字资产？企业数字资产包括企业品牌数字资产和企业用户数字资产其中，品牌数字资产是企业互联网上数字传播所带来的相关内容集合；用户数字资产是围绕企业消费者/用户相关的线上、线下数据及企业内部信息的数据集合。用户痛点及解决方案（双线服务-多源打通-服务联动） 用户痛点解决方案客户画像品牌资产管理混乱，现供应多为舆情监测服务，只实现监测-预警功能，维度单一定位咨询薄弱用户画像产品由于数据孤岛存在，难以形成用户画像的全面解读品牌资产监测及用户资产监测相互割裂围绕企业数字资产构建品牌服务云和用户服务云两条服务线多数据源打通（社交、运营商、银联等），解决数据孤岛难题品牌监测+用户分析联动服务，打破隔离用户特征：关注企业品牌建设及增强市场营销效果的用户分布：企业内品牌管理部、市场部、媒介部均为潜在目标客户商业模式（围绕企业数字资产管理构建服务体系）Saas用户云方案流程维度企业数字资产方案流程Saas品牌云维度新闻/博客阿里电商用户数字资产服务品牌数字资产服务CRM清洗信息库存量完善判断测空监测BrandRatingSystemCustomerRatingSystem平煤中移动论坛中联通用户画像连接活跃度洞察完善筛选反馈中电信新浪微博问答/社区中银联价值分析口碑推荐量调整客群量价值度活跃度APP邮政百度搜索数据QQ群Brand R 从社交数据价值挖掘，Customer R以用户画像切入分析；两者联动，相互促进！市场分析（企业服务市场前景广阔）2017年全国大中型企业数量170多万家（营业额1000万+；注册资金2000万+；或者国家现定的大中企业）国内每年企业在市场营销领域预算规模在2000亿上下2020年全球数据信息量将达到44ZB（万亿）国内公共关系业17年市场规模预计将达到570亿，且每年维持15%左右高速增长国内企业云服务市场迎来爆发期，预计17年市场规模将达700亿，且每年维持25%左右高速增长单位：亿元单位：亿元数据来源：{2016年中国企业云服务行业研究报告}数据来源：中国公共关系业年度行业调查报告市场现状（多聚焦于品牌资产管理中的舆情监测，价值低）客户需求延伸，逐步行业垂直化舆情监测+预警采用saas模式服务，行业同质化舆情处置采用定向服务模式，服务能力参差不齐，差异化软件背景公司具备软件开发能力，但商业分析和营销服务偏弱第一类主流媒体旗下的监测机构人民网舆情（众云）、新华网舆情政府机关实时舆情网评系统，入口集成新闻媒体舆情研判短信预警网评管理传播分析邮件预警金融行业第二类软件背景公司拓尔思、方正、北京西盈、厦门美亚舆情监测预警系统舆情处置汽车企业公关服务传播分析APP预警事件挖掘快消行业人工预警即时导控（删除/屏蔽）事后公关（软文/引导）第三类公关/营销公司泰一指尚、林克艾普受众分析……品牌舆情监测服务（技术、数据、服务）服务商需求方现状分析（客户反馈现有服务存在大量问题，实用性差）网评导致混乱预警服务差现有网评管理的方式导致水军泛滥，破坏网络氛围服务断层预警服务更多的是后知后觉的处理方式，实用性差分析能力弱后续的公关服务多数为单独的服务公司，和舆情监测相互隔离，导致服务断层自动分拣和过滤能力不强，信息抓取不全面信息的情感判定不准确，甚至是不能判断竞品分析（凤观重点提升服务能力及品牌/用户的整合服务）产品名林克艾普乐思红麦军犬百度众云凤观信源量丰富丰富丰富一般丰富一般丰富服务项监测+预警监测+预警监测+预警监测+预警监测+预警+画像监测+报告监测+预警+报告+画像灵活性低一般高一般低低高服务力一般强一般一般强一般强价格较低中等高高高中等中等实施计划（以品牌数字资产管理切入企业服务，逐步延伸）第一阶段：聚焦企业品牌资产管理第二阶段：用户资产管理项目开始行业横向拓展线（媒体/企业{金融、旅游、家电……}）项目实施细则数据收集互联网外脑上与品牌相关的正面信息量的大小（网络公开数据为主）BAT数据数字内容量（可检索内容量）+信息好感度（正面信息比重）产品模块：实时舆情/趋势分析/观点分析/传播分析/事件挖掘信息库存构建引入第三方数据资源，银联数据、运营商数据、延伸至企业数字资产管理企业CRM数据清洗用户画像消费者分析竞品分析企业用户价值分析纵向深度服务线消费者有效连接品牌信息库存