维护工作思路拓展方案.docVIP

维护工作思路拓展方案 ?增加FI常检查工作。每月定期对一些可以远程的并且重要的医院联 系远程查看服务器性能、作业情况、HYGEA系统运行情况等，优化系 统，杜绝资源浪费，提高运行效率，提前发现潜在问题并及时解决。 ?做好备份工作。每月定期对一些可以远程的并且重耍的医院联系远 程备份程序、数据库脚本、报表等，以备HYGEA服务器磁盘损毁时能 够及时还原HYGEA系统。 对某些医院提出过的有亮点的需求加以总结分类，形成单独的更新 升级包，由售后人员联系对此感兴趣的医院主动更新。 对某些医院提出过数据不准确的问题，由售后人员联系医院相关数 据负责人进行沟通，核对某几个月的所有指标数据，以此检验HIS提 供的原始数据是否准确（从源头控制好准确性）和HYGEA的指标算法 是否符合医院的需求。 统计2014年至今的维护工作: 新增需求： 序 需求种 出 医院 具体需求 解决  弓 类 现 次 数 名称 方案 1 优化杳 询条件 3 吉化 总院 药品排名按时间段统计；前台科室比例、医生比例按时 间段统计； 1.修 改页 ifti、 存储 过 程、 表结 构 等。 2 前台需 求 1 本溪 中心 医院 在医生开医嘱界面能够看到该科室当前月内的抗菌药 物使用强度，抗菌药物该科室管理强度，住院用抗菌药 物患者病原学检查百分率，住院患者使用抗菌药物的百 分率。以便医生能够很好的使用抗菌药物。 1?修 改存 储过 程即 可。 3 指标拓 展 5 哈医 大一 1 ?屮药注射剂指标；2.糖皮质激素类药物指标；3.抗肿 瘤药物指标；4.特殊使用级抗菌药物使用率；5.在院患 者抗菌药物相关指标；6.全院药品指标（包括屮药）； 7.送检率分了或分母为0不能看岀是使用抗菌药物还是 使用抗菌药物却没有送检； 1?协 商医 院确 定基 础数 据提 取方 式， 修改 页 面、 存储  过 程、 表结 构 4 功能拓 展 5 哈医 大一 希望新增汇总功能：二级科室药品指标；科室比例杳询 当屮，增加基本药物杳询；门急诊科室指标杏询； 1?调 研一 级、 二级 科室 包含 关 系， 修改 页 面、 存储 过 程、 表结 构 等。 （也 适用 于病 区、 科室 包含 关系  分别 统 计） 5 技术支 持 9 山西 大同 请安排人员远稈协助导出各类抗生素的明细、DDD值等 基础数据；检杳某月数据是否完報真实；管理HYGEA登 陆组账号；讨论HYGEA与药库的问题； 1?积 极配 合医 院， 从技 术上 实现 医院 所提 需 求。 6 数据提 取 2 鞍山 中心 将药品信息表字段与HIS屮字段对应并且将原来更改的 抗菌药与HIS保持一致更改为院方自己维护；HIS更改 科室编码等主键信息； 1?修 改页 面、 存储 过 程、 表结 构 等； 2.手 动更 改关 键信 息并 重新 计算 指 标； 7 错误修JE： 序 号 问题种类 岀现 次数 医院名称 具体问题 解决: 1 上报数据 2 吉大三 每月上报数据功能出错 1?检? 2 手术指标 9 长春妇产 清洁手术指标为0 1.需1 3 指标不准 26 鞍山屮心 出院人数统计不准确 1.检? 数据; 确G 病案: 4 前台报错 9 大连屮心 传入病人基本信息失败 1 ?修i 查H1 损坏; 用数中 5 基础数据不准 4 吉化总院 一院门诊各科室统计数据时，发现科室与我院的实际不符， 缺了一些科室，如肠道门诊、急诊备个科室等都没有！ 1 ?检? 新已: 医院f 6 7 版本升级: 序 号 需求 种类 出现 次数 医院 名称 具体需求 解决方案 1 功能 1 云南 3.0版木屮没有“抗菌药物使川率”和“抗 1.按照2. 0版木  升级 曲靖 菌药物使用强度”这两个功能。要求增加一 下，原来2.0版本屮有 页面开发3.0版 本页面。 2 HIS 升级 1 长春 妇产 HIS升级,配合HIS修改与HYGEA的最新接 U 1?提供接口文档， 测试接口数据。 3