农村公路管理站办公室主任述职报告.pdfVIP

仅供参考 农村公路管理站办公室主任述职报告 日期：__________________ 姓名： __________________ 单位： __________________ 第 1 页 共 6 页 仅供参考 农村公路管理站办公室主任述职报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 本人现任农村公路管理站办公室主任， 主要工作职责是负责全站综 合、文书、后勤、接待、宣传等工作。一年来，在局党组、站务会的正 确领导下， 在各股室的协作配合下， 本人认真履行岗位职责， 勤奋工作， 充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障职能，较好地完成 了各项目标任务。下面我就一年来工作开展情况简要汇报如下： 一、立足服务，强化三种意识。 1、强化规范意识。办公室是公路站公务工作和社会活动的枢纽， 事务敏杂，联系广泛，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题， 所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制 下。为此我们制定了学习制度、会议制度、考勤制度等共 27 项规章管 理制度以及 5 项管理办法，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工 作人员的规范意识，使干部职工工作有序、行为规范。 2、强化责任意识。以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、 严要求地处理好每一件事情。我深深地意识到： 每位同志都担负着自己的职责和责任； 工作中任何一个环节出现失 误，都可能给办公室乃至公路站的工作造成被动。通过强化责任意识， 明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。 3、强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造一一流的 形象，维护领导权威，赢得群众信赖。每个干部的形象如何，直接关系 到公路站在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在单位内部形成 第 2 页共 6 页 仅供参考 了一种人人都互相学习、关心的氛围，形成了一种健康向上、宽松和谐 的工作环境。 二、开拓创新，理清工作思路。 1、抓信息，提供决策参考。紧抓住公路站的工作热点，拓宽信息 覆盖面，掌握工作的重点、热点问题以及对公路站有指导意义的典型， 及时编发信息进行反馈。截至 12 月底共采用各类信息 20 余篇，市公路 处和交通运输网站编发录用 12 篇，办理站宣传栏 4 期。 2、抓督查，推进工作落实。督查是各项决策能否落实的关键环节， 配合局督查室结合工作实际，突出重点，采取专门督查与分别督查相结 合的办法，对局机关及公路站下达的文件、会议决定、以及重大事项及 领导临时安排的工作任务进行有效的督查，保证政令畅通。 3、抓服务，树立工作形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努 力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立 为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意 图，当好参谋和助手。 第二，搞好配合， 为股室服务突出主动性。 第三， 全力做好信访维稳工作。全年共受理市长热线、红网投诉、优提促交办 投诉件 15 件，每件都通过部门核实后进行书面回复，受理电话投诉件 26 件，接待来访群众 70 批次，做到及时了解群众的愿望，向领导做好 汇报，及时解决群众的困难，强化与群众的沟通，使每次群众反映的问 题都能得到圆满答复。 4、抓后勤服务保障工作。落实办公设备基础保障。年初对全站所 有办公用房、办公设备进行摸底， 按照要求配置