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物业服务的大规模外包定制应用-物业管理论文-管理学论文
——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 一、服务行业大规模定制的可行性研究 大规模定制(Mass Customization,MC)是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。其核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本,大规模定制的最大优点是提供战略优势和经济价值。
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