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- 约 18页
- 2021-03-09 发布于天津
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医院检验科主任竞聘稿
科学化的实验室管理对检验科工作具有强力的推动作用,我们可
以从以下七个方面着手开展管理工作:
一、规范服务,改进检验服务流程
在科室开展职业道德教育,抓好规范服务的落实,树立员工“一
切以病人为中心”的服务理念,把加强科室文化建设与职业道德建设
有机地结合起来,围绕“一切为了病人、一切方便病人、一
切服务于病人”的宗旨,想病人之所想,不断推出便民利民为民
的措施,千方百计把方便让给病人,把实惠送给病人,努力实现工作
“零差错”,服务“零投诉”的目标,在科室形成“人性化服务、亲
情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。
1、“急诊绿色通道”的建立。在急诊科合理配备急诊仪器(如干
式生化),开展快速实用、特异性高的急诊检验项目(如斑点免疫结
合试验),在尽可能短的内的时间内发出报告,准确及时地提供临床
诊疗依据。
2、“弹性工作制度”的建立。目前检验科的工作模式还远远不能
满足“一切以病人为中心”的需求,弹性工作制要求工作人员把上下
班时间调开,仪器中午连续运转,换人不换机,解决报告的及时性问
题。
3、科室检验流程再造。对检验流程进行了大刀阔斧的改造及完成
了对检验信息系统的升级,充分
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