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副经理个人年度述职报告 各位公司领导，各位同事 上午（下午）好： 非常感谢公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。 xx 年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到 大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗 颜。近一年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下， 使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员 向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢 xx 和人力资源部，让我迈出 从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮 助下，我完成了《 xx 可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户 关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对 xx 实业各分 公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶 颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协 作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共 享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。