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- 2021-03-10 发布于广东
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2021/2/11 * 顾客提出抗拒点后怎么解决---天龙六步: 1、要套出真相:针对对方的抗拒点再问一次,并接着做出合理解释。 2、要确认这是唯一的真正抗拒点:这是你今天 不能购买的唯一原因吗? 3、再确认一次:假如没有这个原因你今天会购买吗? 4、测试成交:假如我能解决你的问题,今天会买吗? 5、以完全合理的解释回答:假如我能跟你证明,这个是物超所值的,今天你会买吗? 6、下一个步骤:继续成交,就是要求成交。 2021/2/11 * 化解任何抗拒---化缺点为优点 (以不变应万变) 任何事物都有两面性, 把顾客的抗拒点转化为优点。 顾客不买的原因,就是他应该购买的 理由,不管顾客说什么,你永远可以 说对,这就是今天我找你的原因!!! 2021/2/11 * 八、成 交 如何成交 只要我要求,终究会得到 1、63%的人结束时不敢要求 2、46%的人要求一次后放弃 3、24%的人要求二次后放弃 4、14%的人要求三次后放弃 5、12%的人要求四次后放弃 所有销售,60%的交易是在要求5次之后成交的 只有4%的人能够成交60%的生意 2021/2/11 * 成交信念 第一句话:成交一切都是为了爱 第二句话:每一个顾客都很乐意购买我的产品 第三句话:顾客口袋里的钱是我的,我的产品是他的,达不成交换我绝不离开 2021/2/11 * “乞丐”法则: 1、求对人
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