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管理者具备的能力和素质学习心得体会
作为一名优秀的管理者,要做好自己所承担的管理工作,并获得成功,当然要学好管理学和管理学科中其它相关课程的基本思想、理论和方法。指导自己的管理工作实践,在实践中加以创造性的运用,不断总结,不断提高,做到这一点是完全必要的,但是还需要以下素养。
第一;要具有优秀的品德。一个人的品德不是天生的,都是要积累的。核心是它有什么样的价值观。价值观是抽象的,它体现了每个人对周围的客观存在。影响自身发展的各种事情的重要性的看法和评价,从他的思想观念和行为准则上表现出来。作为管理者更要有强烈的使命感和紧迫的责任感。
第二;要有丰富的知识。以企业为例,要做好管理工作就要熟悉本企业相关的许多工程技术方面的知识。要有心理学方面的知识,用于协调上下左右的关系,做好人的工作。要掌握 ___、经济方面的知识以学好和掌握好党的方针,政策和国家的有关法规,把握经济发展的规律。
第三;要有良好的心理素质。一个管理者在日常工作中可能由于疏忽而造成了失误,也可能在同事交往中,一片好意被人误解,等等。所以要有很强的承受能力和自我控制能力。
第四;重视实践。成功的管理者不可能是天生的。承认一个人的天赋在成长过程中的作用,但是更强 ___育和实践的作用。在学校里接受教育,各种知识,打好基础。走上工作岗位后,再回学校深造。因此,接受教育是成长过程中不可缺少的,实践是成长的关键。
除了以上所具备的素养外,还要几大要素。
第一;要有计划,计划是管理的基本职能之一。计划是管理的一项重要职能,它不仅是管理活动的依据,也是 ___合理分配资源的手段,还是 ___降低风险、掌握主动及实施控制的`依据。自己有了计划,才会有想法,知道自己在干什么,怎样去做,明确 ___做,明确谁去做。在什么的地点做,在什么时间做,采用什么方法和手段做。
第二;决策。决策是为了解某个问题,为达到一定目标而采取的决断行为。无论自己的任何决策,都必须根据一定的目标来做出,具有可行性、选择性、满意性、过程性和动态性。拥有了决策做什么事都会减短时间,效率快,够明确。
最后,作为一名优秀的管理者不仅仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。在了解的基础上信任员工,给他舞台让他充分发挥。当然,要让下属下期保持旺盛的士气,绝非如此简单。不仅要制订一套详细的法则和按劳分配,多劳多得的薪酬奖励分配方案给每位员工提供公平。适当的竞争环境,还应采取许多其它的激励方法;比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。还有,给下属指出奋斗的目标,帮助下属规划出其发展的蓝图,恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使员工的积极性、创造性企业的综合活动,达到最佳状态。这才算优秀的管理者。
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