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员工管理规章制度 3 篇 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于 每一位学员和家长，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严 格的规章制度，望各位员工自觉遵守 ! 一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊 重上级、 不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书写文报告的形 式交与上级部门，公司将做出合理的回复。 二、 服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。 三、 上班不得迟到、早退、矿工 ; 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、 睡觉而影响本公司的形象。 四、 公司实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成 的工作，不相互推诿。 五、 上班时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电 话，卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。 六、 认真听取每位学员和家长的意见和建议，损坏公司财物者照价赔 偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。 七、 员工服务态度： 1、热情接待每位学员和家长 ( 您好 ! 欢迎光临 ! 请 ~!) ，做好积极、主 动、热诚、微笑的服务 ; 2、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请 教 ;( 工作中语言——不好意思 ! 请稍等 ! 对不起 ! 路走轻、说话轻 ) 3、每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学习结束后还要注 意后期服务工作。 公司员工管理规章制度范本 第 1 页 共 14 页 以下是为大家收集的制度，仅供参考 ! 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及 外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微 笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间 ( 包括午餐时间 ) 办 公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时 间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须 时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范 本 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1) 、夏季作息时间表 (4 月—— 9 月 ) 上班时间 早 9 ：00 午休 12：00—— 13：00 下班时间 晚 18 ：00 2) 、冬季作息时间表 (10 月—— 3 月 ) 第 2 页 共 14 页 上班时间 早 9 ：00 午休 12：00—— 12：30 下班时间 晚 17 ：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替 他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可 离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主