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工程质量管理体系及保证措施 一、质量方针、目标 1、质量方针 周密策划 精心建造 优质高效 实现承诺 质量方针释义： 周密策划 ——在合同开始履行、各项质量活动开始就要进行认 真、细致、缜密的策划，设定目标，策划实现目标的途径和方法，合 理利用资源、节能降耗、减少污染、保护环境，包括管理创新和技术 设计创新，这也是 PDCA管理模式的要求。 精心建造 ——要求项目全体员工按照策划所制定的各项目标、 形 成的文件、规定、要求，精心施工，担负好总包单位的责任，严格管 理、精细管理、 精益求精、 精雕细刻， 建造过程精品， 保证精品工程。 优质高效 ——要求质量管理体系的运行过程和过程结果是建造 优质工程、提供优质服务。工程施工过程是工期快、质量好。竣工工 程达到“鲁班奖”工程标准，要不断完善质量管理体系，并持续提高 运行效果， 以工程适应工程建设市场的变化趋势、 满足不断提高的优 质工程标准和顾客的要求。 实现承诺 ——要求质量活