工商局行政审批办主任2019年述职述廉报告.pdfVIP

工商局行政审批办主任 2019 年述职述廉报告 一年来，在市局党组的领导下，在政务大厅及各部门大力支持 下，审批办领导班子团结协作带领全体干部职工，认真履行工作职 责，按照张义局长年初工作报告中对市场主体准入的要求和市局工作 目标任务的要求，认真落实各项优惠政策，以行政审批工作为主线， 全力支持、服务地方经济发展，较好的完成了今年的工作任务。一人 被市党工委评为优秀党员，审批办所在二支部被市党工委连续评为先 进党支部；共收到企业赠送锦旗 11 面，表扬信 6 封；被政务大厅连续 评为红旗服务窗口；今年再度被国家工商总局拟定为全国先进基层工 商分局。主要履职情况： 一、强化制度建设，规范服务行为窗口审批服务工作，始终是审 批办主要工作之一。去年 6 月初，东昌登记窗口并入审批办同属办公 以来，登记工作有条不紊进行。今年初，由于外单位对派驻窗口人员 进行了更换，由原来 1 人换作 3 人轮流工作，业务不熟、环境生疏， 咨询办理过程中语气较为生硬，个体户很难理解和接受，一度造成对 立情绪，出现几次投诉情况。针对这一现象，我们深入了解分析问题 产生的根源并非当事人主